国电南方物资配送中心三项举措助力肇电机组A级检修
国电南方物资配送中心在国电肇庆公司A级检修工作中,从业务素质、服务理念、服务水平三方面着手,提高应对突发性物资供应事件的能力,真心实意为电厂生产管理谋福利,切实有效地保证了肇庆公司1号机组A级检修进度,开启了物资采购与电厂物资需求发展的新引擎。
肇庆公司机1号组A级检修自2月13日开始,作为专业采购机构的国电南方物资配送中心,为保障肇庆公司检修物资到货进度以及服务质量,组建专门的服务团队,深入开展“培训+服务”活动,在强化培训的同时,全程参与肇庆公司A级检修,确保A修顺利完工。
提升业务素质。要求服务团队人员不断加强物资采购业务学习,创新学习形式,以本职岗位的业务技术技能学习为重点,保证应知应会内容的学习,并通过电厂各专业技术能力考试,落实培训学习各项任务,确实提高各参训人员业务技术技能素养,使采购人员了解、掌握物资的成本、损耗的实际情况,熟悉电力专业知识,明确和规范电力物资管理的重要责任,提高管理人员的工作责任心和工作服务意识,保证电力企业的生产供应与需求。
创新服务理念。打破物资采购传统思维,不是把交付物资作为完成采购任务的标志,而是坚持“面向基层,服务企业”,积极发挥采购机构的“纽带”作用。南方物资配送中心业务主管主动参与肇庆电厂生产协调会,及时掌握现场物资需求及物资供应状况,按照“优质服务、超前服务”的要求,该办、急办的工作要迅速办、立即办的总体思路,切实提高服务水平和办事效率,确保了肇庆公司1号机组A修主体进度物资需求。
提升服务水平。加大现场办公力度,对肇庆公司A修现场紧急采购物资,团队人员制定每日上午十点半为现场办公时间,及时优化合同审批流程,根据合同额与合同类别不同,取消或减少本部审批环节,解决责任不清、权责不对等的问题,及时按照集团公司物资采购管理相关办法要求给予解决,确保规范有序的情况下,快速反应、及时满足肇庆公司A修现场物资需求,做好物资供应工作。(王路路)
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