毕节城区分局认真开展抄表质量专项整治
本网讯 近日,毕节供电局城区分局开展了以“提升抄表质量,降低线损”为主题的抄表质量专项整治工作。该局重点从抄表质量抽查、零电量用户全面检查、电量异常用户全面检查、用电异常用户常态化检查、直搭换表电量追补等五个方面开展此项工作。
其中,抄表质量抽查,由营业班用电检查组实施,工作目标为每月200户,分解至每周50户,按照前12个月的月平均电量测算,对误差电量超过月均电量1.5倍的抄表责任主体实施考核。零电量用户全面检查,对连续3个月电量为0的用户,由营业班抄表组实施,在本季度内完成上季度连续3个月零电量用户的全面核查。对误差电量超过1000度或按照前12个月的月平均电量测算,对误差电量超过月均电量2.5倍的抄表责任主体实施考核。电量异常用户全面检查,由营业班抄表组负责对月电量突减大于等于1000度的用户全面检查。用电异常用户常态化检查,对发现的有户无表、有表无户、疑似窃电或违章用电、表号与系统不符、户归变错误、不正常烧表换表等或未包含之内的其他用电异常情况。由营业班抄表组、用电检查组共同实施,对每发现并上报1件经核实有效的异常工单,按5元/件实施奖励;针对发现的窃电事件,按分局相关规定另行奖励。直搭换表电量追补,对95598故障单抢修应急直搭后直至换表期间的电量追补。由配电班抢修组及营业班配合实施。
除此之外,城区分局还将加强抄表员的业务技能培训,准备在近期组织两次培训,一是计算机操作培训、二是新营销系统操作培训。还要加强抄表员的思想教育。计划按周期实施抄表质量奖励与考核,每月组织一次班组会议,向抄表员宣传企业文化、职工道德等,让抄表员发挥主人翁意识,发挥主观性,更好的履行自己的岗位职责,同时对上月工作完成奖励及处罚进行通报。该局将致力于提高客户档案的完善性,要求抄表员建立并完善客户档案,比如:换表之后表号及时更新、客户的联系方式及时更新、移表之后的地址及时更新、销户时缴纳的保证金要足以保证扣除遗留电量产生的电费等问题。(谢欣)
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