海西供电公司强化分析预测把握市场脉搏

　　中电新闻网讯 通讯员 王震鹏 王占秀 报道 近日，国网海西供电公司“祁萍服务班”走进盐湖集团开展大客户走访调研，详细了解客户生产经营情况、近期规划、用电负荷情况，认真听取了客户对电网建设、电力供应、优质服务方面的意见和建议。

　　为准确把握海西地区用电市场走势，服务公司经营发展决策，国网海西供电公司于3月23日启动2016年电力市场（春季）分析预测工作，对2015年全年和2016年1-3月电力市场环境、电力消费情况、用电负荷特性、电力供应能力进行深入分析，并对2016年电力供需形势进行分析预测。

　　国网海西供电公司在强化分析预测的基础上，结合国家经济政策，密切关注电力市场变化，组织人员对海西地区用电前十位大客户进行走访调研，密切关注大客户的负荷变化情况，加强与重点企业的沟通，密切跟踪企业生产经营形式，着重关注重点行业、大型企业的用电量增长或降低的原因，提高短期市场预测准确率。强化客户联系制度，主动对接，全程跟踪服务用电项目，及时掌握客户用电需求，解决用电困难，主动协助客户优化用方式，提供用电咨询和增容服务。

　　努力构建以客户需求为导向的跨部门、跨专业服务高效协同机制，全面提质增效加快业扩报装速度，以用户需求为服务时限，以客户体验为改进目标，查找薄弱环节，开展业扩服务业务流再归集，实现岗位操作“样本化”，想方设法，挖掘一切内外部资源，让客不跑路，少跑路，需求倒排，限时送电，全程管控。开展315千伏安及以下高压用户接入方案“一岗审批”。深化10千伏业扩营配调全流程协同，推进流转管控，减少2个环节，报装接电总时长同比下降10%。

　　此外，国网海西供电公司还向营销管理要效益，结合营配贯通工作，进一步理顺台户、变线关系，利用用电信息采集系统实行台区供、售电量同步自动抄表管理。强化专线客户线损排查，规范客户营业线损管理。扎实开展线损理论计算与分析工作，真实地反映电网结构、运行方式等因素对网损的影响，提高电网经济运行水平。充分利用营销业务应用系统、用电信息采集系统、营销稽查系统，开展现场计量装置消缺、电价电费检查、抄表现场核对等活动，努力消除营销管理跑冒滴漏现象，及时追补电量电费，为公司挽回经济损失，增加效益。

周小博