【大抓支部 大抓基层】云南电网公司红河建水供电局普雄供电所党支部做实“党建+” 融合促提升
近年来,红河建水供电局普雄供电所党支部积极探索“党务+”管理模式,通过“三个融合”推动党建工作与生产经营深度融合,有效促进了供电所服务水平上台阶、安全生产有保障、企业发展有动力。该所先后获得了“云南电网公司四星供电所”“南方电网公司五星级模范职工小家”等荣誉。
“党建+员工成长”推动企业发展
普雄供电所党支部认为员工的成长与企业发展是相辅相成的,要充分发挥党员传帮带作用,搭建员工学习锻炼平台,将员工的成长融入工作中的每一环节,切实加强人才队伍建设。
2018年底,按照云南电网公司的统一安排,建水供电局进行了“三统一两强化”机构人员调整。在调整过程中,该局员工冯云业务技能较差,工作态度不端正,多个部门不愿接收他。该局党委经过再三协商,决定将他分配到普雄供电所。
“每一个员工,我们都是平等对待、用心对待。”普雄供电所党支部书记吴彬结合冯云的实际情况,给他定制了个性化培育计划,采取经验共享、模拟仿真训练、岗位实地培训等多种方式来帮助他提高业务技能。感受到组织关怀的冯云性格开始有了改变,努力工作,提升技能,很快就成长起来了。2019年,冯云参加了大大小小50余次业务考试,合格率为100%。2020年3月冯云向党组织递交了入党申请。
在提升员工素质的同时,普雄供电所党支部还加强与其他党支部的帮扶力度。2019年年底,建水供电局面甸供电所党支部台区线损率居高不下,普雄供电所党支部得知情况后,先后派出9人次进行业务帮扶,开展台区线损管理方法经验分享,帮助面甸供电所将线损异常台区从40个下降为11个。2020年5月,为有效降低坡头供电所故障跳闸率,普雄供电所党支部再次派出4名青年员工,帮助他们巡线,整理故障问题,同比故障跳闸率下降了33%。
“党建+作风建设”筑牢安全防线
每周一早上8点,普雄供电所的“微小课堂”都会准时开课。“微小课堂”是普雄供电所党支部推动工作作风与刚性执行规章制度深度融合、筑牢安全生产防线的一项举措。针对员工在安全生产过程中会遇到的问题,在正式上班前半小时开展“微小课堂”进行讨论和解决,从2015年至今已开课超过230节。
为了让高标准、严要求的作风嵌入到规章制度中,该党支部开展了全员“练操”活动。针对“三种人”“十个规定动作”“十条保命措施”常态开展每日一学、每周一练、每月一测、每季一考,将考试测试情况与个人绩效挂钩。每周在供电所实训点开展计量安装、客户报修、集抄调试实操培训;每月在实训场开展登杆作业等实作比武,年均培训580人次,培训通过率100%。
该党支部还安排党员负责对供电区域内作业实施100%管控,探索开展“零违章”供电所建设,梳理形成“员工行为纠正库”。2019年,累计派出267人次至现场开展安全监督检查,有效保障了普雄供电所的安全生产局面。
“党建+网格服务”为民解难题
在普雄乡中底鲊新村的变压器台区上,公示着普雄供电所负责该供电片区客户经理孙锐的信息,上面除了联系电话、微信号和QQ号,还有客户经理的服务内容和服务区域。这是普雄供电所党支部深化党员责任区工作的措施之一。
和孙锐一样的客户经理在普雄供电所还有5个,该所党支部采取由4名党员负责带动1至2名业务骨干或员工,对客服工作进行责任承包。
除了客户经理公示牌,普雄供电所党支部还为客户建立了微信联系群。6月9日,村民孔令华在中底鲊新村的微信群提出想申请办理装表手续。看到消息后的孙锐一边远程指导孔令华在手机上按要求填写申报信息,一边打开电脑里的“台区脉络图”,快速确定了用户电表安装位置情况,并下发工单安排安装。用户足不出户,一天时间就完成了电表安装。
普雄供电所党支部的“党建+”探索,让党建和业务由“两根筷子”变为“一根麻花”,推动了党建工作与生产经营相融并进。2019年,普雄供电所台区线损异常率为0;自动化抄表率、电子化结算率均达100%,同比均提升4个百分点;非现金缴费率100%,同比提升1.7个百分点;变户关系一致率、电费回收率、设备消缺率、抢修到位及时率保持100%,保持了客户“零投诉”。 (陈曦)
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