台江局认真开展效能监察推动精细化管理

　　本网讯 今年以来，为贯彻落实省公司、局2015年党风建设和反腐倡廉工作会议要求，按照公司监察部的统一安排，台江供电局将开展效能监察工作作为推动精细化管理的一项重要措施，从堵塞管理漏洞、强化精细管理入手，狠抓生产经营工作，推进企业服务工作，提高营销规范化管理发挥了积极的作用。

　　该局开展专项效能监察工作是依照凯里供电局下发效能监察工作要求执行，旨在着力整改企业落实电价执行及电费抄核收、客户服务、业扩报装等方面存在的不规范行为，严肃查处业扩报装中损害群众利益的突出问题。

　　此次效能监察分别涉及到电价执行及电费抄核收和业扩报装方面，电价执行及电费抄核收效能监察的监察内容包括，电价执行及电费抄核收管理规定的执行情况开展监督检查，突出违规违纪案件线索排查和责任追究。重点整治电费抄核收管理过程中贪污、侵占、截留、体外循环等违规违纪行为;业扩报装效能监察的监察内容包括，业扩领域相关管理规定的执行情况开展监督检查，突出违规违纪案件线索排查和责任追究，重点关注业扩受理、供电方案制定、设计审核、竣工检验、装表接电等关键环节，重点治理客户用电需求协同责任不到位、报装受理环节“不走流程、不如系统、体外循环”、业扩工程投资界面不规范、违反有关管理、技术规定和办理环节“吃、拿、卡、要”等群众最为关注、反映最为突出问题。两项效能监察的开展，确定了宣传发动阶段、自查阶段、整改阶段以及总结阶段，为确保两项专项效能监察工作有序开展，取得实效，为此该局成立了专项效能监察领导小组办公室并确立了组织机构，明确人员分工与工作职责。

　　在开展专项效能监察工作中，效能监察领导小组先后多次深入各供电所、客户服务中心开展检查，并对客户服务中心存在的新增用户未归档，革一供电所在执行用户信息环节逻辑不符，办理流程异常等关键问题作了仔细检查，对查出问题得到及时整改。通过积极开展效能监察活动，持续加强对营销系统的监管，理顺流程、堵塞漏洞，增强市场意识、执法意识、优化用电环境，强化企业管理、规范经营行为，进一步提高企业经济效益，社会效益和管理效益。(刘开福)