南方电网公司召开2016年办公室系统工作会议暨信访维稳工作会议，提出启动精益管理行动计划当好“两精两优、国际一流”的“大服务员”

　　南网报讯 8月10日，南方电网公司召开2016年办公室系统工作会议暨信访维稳工作会议，贯彻落实公司“十三五”改革发展推进会暨2016年半年工作座谈会精神，总结公司办公室系统工作，研究精益管理、信访维稳工作，明确任务要求。公司党组副书记、总经理曹志安对本次会议高度重视，作出重要批示，充分肯定了办公室系统在当好参谋助手、推动工作落实、维护和谐稳定、彰显品牌形象、做好后勤服务等方面取得的成绩，要求办公室系统既当好保障党组决策部署落实的坚强前哨，又当好服务公司高效运转的稳固后方。公司党组成员、副总经理杨晋柏出席会议并讲话。

　　提升五种能力 当好“五个员”

　　会议指出，要努力把办公室系统打造成“运转高效、能参善谋、善查敢督、服务精细”的“大服务员”，具体来讲，就是提升五种能力，当好“五个员”：一是聚焦“抓中心”，当好“参谋员”。围绕公司工作重心，积极发挥“智囊”作用，努力“参”到点子上，“谋”在关键处。时刻绷紧安全生产和社会稳定这根弦，抓好应急值守工作。二是全力“抓落实”，当好“督办员”。把督查督办作为推动工作落实、提高工作执行力的重要手段，坚持“应督必督、督必到位”。三是唱响“主旋律”，当好“宣传员”。以“彰显南网品牌形象”为工作主线，努力提高公司“知名度、认同度、美誉度和忠诚度”，实现品牌价值最大化。四是兜住“守底线”，当好“守门员”。以“四风”问题整治情况“回头看”为切入点，坚决遏制新环境下各种隐形变异的“四风”问题。加大对中央八项规定精神贯彻执行情况的监督检查力度，形成有力震慑。五是精细搞保障，当好“服务员”：始终秉持细心、耐心、诚心和热心的“四心”工作态度，精细化搞好各项服务，全力保障各级高效有序运转。

　　当好精益管理排头兵、先锋队

　　会议通报了公司信访维稳工作情况，对《公司办公室系统导入精益管理行动计划(征求意见稿)》做了说明，听取了公司办公室系统工作报告。

　　会议指出，精益管理作为一种卓越的企业管理模式，对以办事、办会为主要业务的行政办公系统尤为重要。在当前公司新的发展阶段，办公室系统必须努力实现好上加好、精益求精，精益管理是必然的选择和根本之策。办公室系统有责任、有能力、也有必要当好精益管理排头兵、先锋队。

　　对此，公司办公室系统先行先试，率先导入精益管理理念，为公司如期实现战略目标提供有力支撑，制定了《公司办公室系统导入精益管理行动计划(征求意见稿)》(以下简称《行动计划》)。

　　坚决抓好党组各项决策部署的落实

　　听取相关汇报后，杨晋柏充分肯定了公司办公室系统工作。他表示，近年来公司办公室系统用心履行“中枢、参谋、督查、服务”职能，取得了显著成绩。主要表现为：中央八项规定精神执行有效;公司党组决策部署督办到位;参谋助手作用充分发挥;南网品牌更加彰显;服务保障更加精细;管理基础不断夯实。

　　对于如何进一步提高水平和层次，逐步打造和公司战略目标相适应的国际一流电网企业办公室，杨晋柏重点提出了5点要求。一是坚决抓好党组各项决策部署的落实。切实抓好半年会精神的学习贯彻;切实当好参谋助手;切实做好信访维稳工作;切实做好综合基地搬迁工作。二是进一步落实好中央八项规定精神。各级办公室要继续抓好监督落实，防止“四风”反弹，在制度上、行动上形成常态化管理机制。三是加强行政办公业务的精益管理。要更新观念，提高认识;系统思考，持续改进;大胆探索、先行先试;完善制度，强化考核;文化引领，提升实力。四是加快推进品牌建设工作。进一步抓好《公司关于着力加强品牌建设、积极彰显南网形象的意见》的贯彻落实;加大品牌形象宣传;着手开展“品牌建设优秀企业”创建工作。五是全面加强办公室系统队伍建设。要树立规矩思维;坚持廉洁自律;提升业务能力;敢于担当;深入开展“两学一做”学习教育。　　(南网报记者 彭文蕊)

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　　《公司办公室系统导入精益管理行动计划(征求意见稿)》

　　《行动计划》指出，公司办公室系统将以“一体化管理”为基础，导入精益管理理念，运用精益管理工具，细化标准、优化流程、强化管控，着力提升公司办公室系统精益管理效益、提高精细服务质量，驱动公司办公室系统工作从优秀走向卓越。