社会责任日丨崇左供电局履行南网责任

　　中电新闻网通讯员 黄艳芳

　　“走进电网参观体验，才知道原来万家灯火的背后，有他们默默的艰辛的付出。”在参观体验了责任日活动之后，市民梁泉毅感慨道。

　　5月26日上午，南方电网广西电网公司崇左供电局开展以“人民电业为人民，开放透明传真情”为主题的社会责任日活动，邀请了客户、市民、学生、媒体记者等20多人组成的体验团，走进供电营业厅、输电所、计量实验室、变电站，现场体验各类自助业务办理，零距离观看输电高空作业和无人机巡线、变电站巡视及维护流程以及电能表计量检定全流程，了解电网人为保证电力可靠供应所付出的艰辛劳动，增加电网企业公众透明度。

　　现场体验远程服务方式 轻松享受指尖上的供电服务

　　“关注‘南网电网95598’微信服务公众号，在这里绑定您的手机号可以轻松查询往月的电费信息，您也可以通过服务号办理故障报修等业务……”在营业厅，该局工作人员为现场体验者耐心讲解远程服务方式的流程，并用电脑和手机现场演示，让更多客户了解、体验到这项服务带来的便利。

　　活动现场，体验团成员听得可认真了，现场体验“南网95598”微信业务功能、支付宝缴费、网上营业厅等各类自助业务办理，感受“互联网++电”为大家的生活注入更智能的供电服务。“原来我在家中拿起手机，便可以通过南方电网95598微信平台远程服务渠道申请用电报装，供电部门便会预约上门服务，真是太方便了。”

　　体验团成员还参观了该局电力科普展厅，在工作人员的讲解下，了解电的由来、电力历史、电力科技、节能环保。活动中，工作人员还发放安全用电、节约用电小册子，并现场回答市民及客户的咨询。

　　见证无人机运维新技术 感受南疆线路运维新时代

　　在该局江南生产区培训基地铁塔旁，体验团见证了输电巡线人员进行登塔高空更换线路瓷瓶作业，巡线人员为大家解说日常工作及电力设施保护知识，让大伙近距离观看爬杆、上铁塔的飒爽英姿，感受行走在高空中的一线电网“飞人”是怎样用汗水落实着社会责任。

　　“我也试试戴下感受什么是全身式安全带。”来自崇左红狮水泥厂的客户章师傅感兴趣地试穿戴起安全带。“电网小伙子爬电杆的动作真利索敏捷”、“这个玻璃瓷瓶是真的重，你们还要登上杆塔相互协助配合更换线路瓷瓶。你们太了不起，为你们点赞！”

　　“这是无人机在输电线路运维上的又一项创新和突破。把无人机技术更为广泛的应用到了输电线路运维工作中，研发了无人机喷火除异物、山火隐患监控、无人机高空撒药装置等新技术、新发明，提高工作效率……。”现场，输电无人机手杨钦演示了无人机巡线和喷火清障工作，让在场观看人员都对这个“喷火龙”赞不绝口，通过零距离观看巡线人员在爬杆、上铁塔进行高空作业，以及无人机巡线，了解巡线人员是如何用汗水和科技创新确保输电线路安全稳定运行。

　　感受计量“专业” 公开透明“一度电的旅行”

　　来到了计量实验室，换上白大褂，体验团成员现场零距离观看电能表检定全流程，了解电能表走进千家万户的过程。“从电表出厂到千家万户，要经过180多道检测工序。” 该局计量工作人员介绍，就目前对电能表使用情况来看，多数的居民用户使用了电子式多功能电能表，相比旧的机械表计量更加精确。

　　“为什么换了新的”智能电表“后，好像电表走得比以前快了，电费也更贵了？ ”来自东源铭城社区的业主委员代表陆先生对电能表的检定表示很感兴趣，很认真地看着千家万户使用的电表都经过哪些流程鉴定。“每块电能表在投入使用前，都要经过耐压性能、精确度、抗高温高湿的能力等一系列的检定和测试，保障电能表各项性能的可靠性。”、“新的智能电表对电流监测的灵敏度很高，电视、电风扇、小台灯等待及产生的微小电流都能准确计量，所以电费计算更加准确。我们建议大家不使用家电时最好拔掉电源插头。”计量检定工程师龙桂干边演示边介绍。

　　“通过工作人员讲解，终于知道了电能表计量功能，如何检测电表正常运行的方法，太受益匪浅了。”陆先生消除了他的疑虑说道。

　　走进金马变电站 感受社会责任示范基地风范

　　“长途跋涉”的高压电在进入千家万户前，必须先来到变电站做个“降压变身”。体验团成员戴上安全帽，来到该局社会责任示范基地金马变电站，体验变电站设备巡视及维护工作，揭开电力的“神秘面纱”。

　　“这个变电站是崇左网区最重要的枢纽变电站，负责整个崇左市区的生产生活用电，所以变电站的安全运行非常重要。为了保障设备的健康安全运行，值班员加强对变电站的巡视和维护工作，这是我们发明的伸缩围栏杆，有效的提高工作效率，缩短设备停送电时间。”在变电站，金马巡维班值班员叶倩向大家介绍金马站的情况。

　　现场，体验团成员跟着值班员巡视设备，检查电缆沟，让大家了解变电站在电网工作的作用以及值班员的变电站生活，并体验值班员对设备巡视及维护的全流程，了解变电站值班员工作的艰辛。“这里工作人员一丝不苟，设备一尘不染，绿色盎然的草地，这里的环境真漂亮，原来高压电是从这里变身供应到千家万户”、“这次电网之旅涨了不少知识”来自广西理工职业技术学院的学生们表示受益非浅。

　　在该局展示的南方电网广西电网公司2016年社会责任实践报告展板前，体验团成员驻足观看，听着该局工作人员的介绍，了解了广西电网公司在过去一年来在履行政治责任、经济责任和社会责任方面所做的努力和取得的成果，向群众展示广西电网公司在电力供应、绿色环保、经济效益和促进社会和谐等方面所履行的社会责任。

　　“没想到万家灯火的背后，有这么多供电人的辛勤奉献，真的太让人钦佩了。”、“平时我们随手开灯就来电，却不懂有这么一帮人在背后默默付出，为我们安全用电付出了各种努力。点赞！”体验团成员通过现场参观和体验后，纷纷感慨道。当天通过现场体验活动，让市民、客户更加了解电网企业、支持电网企业，共同做好电力供应工作，进一步提升了企业社会责任影响力。

　　此外，该局还进校园、进社区、进企业开展安全科学用电、家庭节电咨询、企业节能服务等互动咨询活动，组织青年志愿者还开展了“爱在南网 +1度温暖”志愿服务活动，进村入户照顾、慰问空巢老人，并开展走访“一帮一联”结对户，了解贫困户近期生产生活情况，对贫困户家庭开展用电服务活动，帮助其更换家庭线路，为崇左扶绥渠齐村惠农家禽养殖合作社揭牌，与渠齐村村委座谈，共谋2017年扶贫发展思路，拓展扶贫工作内涵，彰显电网企业社会责任。

张媛媛