钦州供电主动承担社会责任为小区保供电
中电新闻网讯 通讯员 李欣桃 报道 这个周末的阳光之春小区不甚平静,小区的1500多户主们似乎都在翘首期盼着点什么。原来这个层高有24层的住宅小区,从3月10日下午两点半开始已经停了电,而这样的高层小区停电后,供水供电均无法正常运转,电梯也无法运作,对于高层居住的人们就是一场噩梦,无疑对小区居民的生活产生了极大的影响。
在接到小区物业的求助电话后,钦州供电局便在第一时间安排人员对接小区物业,了解现场情况。这个小区并未移交供电局管理,所有的设备均属客户产权设备,按照维护责任的划分,客户产权的设备应当由客户自行委托维护,但是钦州供电局秉持人民电业为人民的宗旨,主动承担社会责任,主动服务群众,时时刻刻想的是如何帮人民群众解决实际的难题,所以毫不犹豫的派出了城区分局的工作人员在第一时间到达现场。经过初步的调查了解,小区配电房的故障是由于配电房隔壁的高压水泵房水位警报失灵,导致自来水灌入配电房引起的,由于瞬时水流量大,涌入配电房的自来水水位一度高达50厘米,平均水位也有20多厘米,高压配电柜的互感器在进水后炸裂损坏,从而导致了整个小区停电,而本应该在停电时启用的小区应急发电机也在进水后无法正常运作。考虑到要保证小区的应急照明、供水、电梯的正常运作,方便人民群众的出行和生活,从3月11日早上9点开始,钦州供电局派出应急电源车接入应急配电箱为小区提供应急电源,开始朝九晚十的轮班保电工作。由于10日晚紧急抽水后,积水虽已退去,但配电房内水汽湿度仍然较大,而电气设备的损坏情况需要进一步烘干之后才能检测确认,随后也需要联系设备厂家进行设备更换,按照烘干速度、设备检测、设施更换等因素测算,小区正常恢复供电的时间预计需要2-3天。对此,钦州供电局的工作人员表示,在小区配电设施修复的期间内,会尽力保证小区的应急照明、供水以及电梯的正常运转。
小区的物业以及小区居民对钦州供电局这种心系群众服务群众的态度表达了衷心的感谢,也表示会积极考虑采取一些改进措施避免日后类似事件的发生。目前,小区的配电设施仍在修复中,而钦州供电局亦将持续关注小区配电设施的修复情况,根据实际情况给予帮助。
张媛媛
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