龙唐鸡西供热公司：端午节的煎饼

　　临近端午，走进龙唐鸡西供热公司的职工食堂里，在主食一栏中，除了应景的粽子外，又多了一款主食——煎饼。说起今天的煎饼，那可大有来历。

　　煎饼，是中国传统食品之一，是将五谷杂粮磨成面糊，倒入鏊子，用煎饼筢子摊平烙制而成，它是东北人喜爱的食品之一。这样费时费力的食品难道是食堂自己做的？大家议论纷纷：“厨房的师傅们真辛苦,连煎饼都可以有啊！”“咱食堂的花式是越来越多啦，真贴心啊！”大家议论着，幸福感满满滴！这时食堂管理员小李听着大家的议论笑呵呵地告诉大家，这既不是食堂自己做的，也不是买的，这可是爱心煎饼哦！

　　原来，煎饼是公司供热服务区内的一位老人送来的。老人姓汪，叫汪杰，大家都亲切地喊她汪大娘。汪大娘住在奋斗小区，今年八十一岁了，是一位孤寡老人。大娘是文革前的大学生，在那个年代挨过批斗坐过牢，经历坎坷，命运多舛。老伴儿早年去世，唯一的儿子也不在身边。

　　2011年，鸡西龙唐供热公司接手了老人所在服务区的供热工作。

　　在开展“践行优质服务精神、展我龙唐供热风采、全心全意为人民服务”活动中，偶然了解到老人的生活和家庭状况后，客服中心的几个年轻人利用空余时间，自发轮流地去照顾老人。买米买菜、洗洗涮涮，给予老人一些生活上的帮助，老人发烧感冒更是照顾得无微不至。闲暇时，他们还陪老人唠家常，听老人讲她当年的故事。老人一生命运多舛，但她很乐观，对现在的生活非常满足。大家对老人关爱的同时，又增添了许多敬佩之情。大家也耐心地把安全用热知识讲给老人听，在管线故障时，积极联系检修人员进户检查。随着时间的推移，慢慢地，客服中心的这几个人就担负起了照顾老人的义务，关爱老人也成了这些姑娘、小伙儿的“习惯”。

　　关怀产生信任，老人家里有什么事也都会找客服中心的年轻人去帮忙。几年来，这几个年轻人陪着老人一直走到现在。一次，由于收费期实在脱不开身，这几个年轻人一个礼拜没去看望老人。周一一大早，老人就来到了客服中心的大厅，满脸微笑地挤在窗口外。原来，大娘是几天看不到这些姑娘小伙儿，想她们了，特意跑来看看这些孩子。看着大娘慈祥的笑脸，大家心里暖暖的，充满了幸福。

　　前些天，汪大娘就听到街上的姑娘小伙儿们在说着，520你要送我什么礼物？520你要陪我怎么过？老人就打听520是什么，原来是5月20日，是表达爱的日子啊。老人就想起了龙唐那些可亲可爱的年轻人，也想把多年来对龙唐年轻人的感动和爱表达出来。汪大娘是山东人，会烙家传的煎饼，老人就起早贪黑亲手把爱烙进了一张张的煎饼里。

　　这天，老人拎着亲手做的煎饼，步履蹒跚地送了过来。面对老人的热情，大家非常感动。由于公司有规定，任何人员、任何情况下不允许收受百姓的任何礼品，执拗的老人却坚持放下她的爱心煎饼，头也不回地走了。大家一边说汪大娘还挺潮的,还记得这样的日子,一边打开盒子,看到了仔细包裹的煎饼上面放着一张纸条：感谢你们，最可爱的人！