灞桥热电厂：浐灞明珠温暖绽放

　　12月15日，坐落于西安市浐河之畔灞水之滨的大唐灞桥热电厂开栓供暖整整一个月。在这期间，该厂实现了一次技术革新的突破，收获了一面满怀感激的赞誉锦旗。在一声声市民的感谢声中，“安全、清洁、优质、高效、担当”的灞电供热品牌正在古城西安叫响。

利用热网监控系统调整热网设备运行情况

一次革新，破题解困显实力

　　灞电供热半径7.9公里，供热面积2438万平方，是西安东郊地区重要的热源支撑点和陕西省最大的热电联产基地。

　　近年来，随着西安东部地区的扩张发展，大量的居民小区拔地而起，保障现有用户的用热稳定问题急需“破冰”。

　　在经过多方调研比对后，经验丰富的灞电供热职工提出了增加控制设备及电动调节阀建立蒸汽热网调节系统的改造项目。通过相应的调节策略，对热量进行有效合理输配，进而保证远端用户和近端用户的供热压力平衡，避免远端用户用热不稳定的现象发生。

　　在项目可研批复后，该厂迅速将其定为2018年一号民生保障工程，确保合力攻坚、按期完成。

　　2018年3月初，该项目正式启动。利用2017年度居民供热季的最后时间，该厂全面统计分析全网流量数据、系统参数，为项目实施提供数据支撑。4月初，项目进入施工阶段，灞电职工倒排工期、紧扣节点、落实责任、督促物资，在盛夏40摄氏度的高温下进行阀门安装和仪表调试。从初春到炎夏，经过五个月的建设，9月30日，该厂完成了123家蒸汽热网用户的平衡系统建设。

　　11月15日，随着股股暖流通过灞电管网输送到千家万户，该厂新建成的热网平衡系统同期投入使用，这也是大唐陕西发电有限公司系统内的首家。

　　与此同时，该厂供热人员每天分片区、分地段、分线路，进行地毯式排查，对逐个井室进行检查，对疏水门、压力表进行改造和更换，及时消缺，提高设备的可靠性。

　　为进一步提升热网监控系统的效能，该厂利用信息化手段提升设备管理能力，通过手机APP和热网监控系统进行对接，实现了手机辅助巡线，提高了巡线人员的安全性和工作效率，使巡线工作更有针对性，大大提高了巡线消缺的及时性。

　　多项技术革新，使该厂供热质量实现了质的飞跃。经过一个月的运行监测，该厂设备管网持续保持在良好水平。加装蒸汽热网平衡系统的小区居民，在政府网络平台对该厂供热工作给予了肯定和感谢，充分展现了灞电的优质供热实力。

　　11月19日，灞桥热电厂当日供热量7116吉焦，创下日供热量的历史记录。大流量供热期间，该厂机组、管网全部安全稳定运行。

灞桥热电厂获热用户锦旗

一面锦旗，倾力相助显担当

　　“心系万家冷暖，服务热情周到！灞电的供热实力，响当当。”11月29日，一面带着温度的红色锦旗送到了灞电负责人的手中。

　　11月28日15时40分，该厂供热人员在远程监控系统上发现一大型供热小区——御锦城的关口表数据异常。该厂立即联系御锦城物业人员，并派仪表维护队共同检查就地阀门及仪表情况。在确认是由御锦城负责管理维护的一段供热管道发生泄漏后，该厂主动作为，派遣十余名抢修人员帮助御锦城物业共同消缺，避免险情扩大，影响70万平方米的正常采暖。在保证安全的情况下，该厂抢修人员在高温管道上带压作业四个多小时，部门负责人到场靠前指挥。晚上8时，管道泄漏故障彻底消除。在此期间，小区居民家中的供热质量未受到影响。

　　一次雪中送炭的紧急消缺，是灞电职工坚决履行保障民生的承诺体现，也是灞电职工专业技术水平和应急能力的展现。

　　总结往年的供热经验，该厂将提升供热人员的应急能力及技术水平，作为今年的重点提升内容，相继完善了《热网故障应预案》《供热管道泄漏应急预案》等相关规程；举办供热维护演练和接听投诉热线电话演练，使职工在各类突发事件中做到程序心中有数、反应快速准确、处理及时有效；开展阀门维修培训、供热法律法规解读、设备工作原理普及等技术培训；邀请班组骨干走上讲台，将经验倾囊相授，既弥补了职工的知识短板，又易于将理论应用于实践，真正起到了强化技能的作用。

灞桥热电厂深入居民家中测温

一声感谢，优质服务暖心窝

　　11月17日，经过供暖前两日的热网运行调整，灞电的供热质量已经达到稳定运行水平。这时，灞电的第一支“问暖”队伍出发了。

　　“你们看，从昨晚上开始就已经达到20度，太感谢了。”西安理工大学家属区的张大爷，是“问暖”队伍到访的第一家住户，没等专业测温仪温度稳定，张大爷就拿出自家的温度计向工作人员这样说道。

　　自供暖季启动以来，该厂“问暖”队伍定期前往管网上的大型住宅小区进行入户测温，对供热效果进行动态监测。每到一处大型小区，工作人员都会选取小区前端、中端、末端的住户进行入户测温，并要求居民对测温记录进行签字确认，保证数据的真实可靠。截至12月12日，该厂累计入户测温102次。

　　“访民问暖”工作，打通了供热企业与受热用户之间的“最后一公里”。灞电职工走进居民家中测温、普及知识，居民借此机会反应供热意见建议。“互利互惠”的供热模式使居民对“安全、清洁、优质、高效、担当”的灞电供热品牌更理解、认可和信赖。

　　11月20日，该厂作为清洁供暖的企业代表以及唯一一家陕西公司基层企业接受了中电传媒集团的大型直播报道。时长15分钟的视频专访，充分展示了该厂在加强生态文明建设、服务民生保障供热工作中所作的贡献。近20万的平台浏览量，让秉承“发展集中供热，建设绿色西安”的灞电供热形象，得到了社会各界的关注和认可。

　　对企业来说，管网建设的技术革新，是实力和经济效益的提升和突破;满怀真情的感谢锦旗，是对责任担当的褒奖和肯定；深入居民家中的“访民问暖”，是灞电人优良作风和热情服务的体现。对居民来说，这些都是温暖的保障，是幸福的源泉。

　　12月7日，大雪节气当日，灞电“问暖”队伍再次来到张大爷家里测温，正享受天伦之乐的张大爷坐在客厅边看电视边说：“外面再冷，家里面还是那么暖和。”

　　大雪已至，冬至将近。随着一波波寒潮的来袭，灞电人将继续全力以赴奋战在供热第一线，用稳定、优质的热源和热情周到的服务守护好每位市民的幸福温度。