中电国际："九月"奇迹

中电神头创建电力行业标准化良好行为AAAA级企业纪实

　　6月2日，中国电力联合会组织专家组对中电神头AAAA级"标准化良好行为企业"进行现场确认。按照《电力企业标准化良好行为试点及确认工作实施细则》进行评分，专家组确认公司以459分的总分顺利通过中电联标准化管理中心认证，标志着为期九个月的标准化建设初创工作完美收官。

　　"中电神头仅用了9个月时间就达到电力行业'标准化良好行为企业'AAAA级要求，在同行业创造了时间短、成效大的奇迹。特别是在创建过程中，围绕企业发展愿景建立了企业标准化方针和目标，公司形成了以技术标准为主体，管理标准和工作标准相配套的企业标准体系，体现了领导重视，机构健全；夯实基础，建立体系；标准管理，成绩显著；持续改进，不断完善的特点。"这是中国电力联合会专家组在评审末次会议上给出的客观评价。

　　这绝不是夸大其词，也不是言过其实。从2017年8月21日全面启动企业标准化建设工作，中电神头人目标锁定缩短与一流能源企业的管理差距，以着力提升企业的核心竞争力、打造神电区域优势综合能源企业为出发点和落脚点，在工作实践中再一次彰显了神电人追求卓越、奋斗拼搏的价值导向。

　　领导重视是关键 全员参与为根本

　　中电神头高度重视标准化建设，从工作开始之初，就将目标锁定创AAAA级，并进行了专题部署。为确保工作取得实效，公司率先敲定了标准化工作组织机构名单，标准化委员会、标准审定委员会、标准化办公室、专业委员会、各部门各班组标准专（兼）职人员随即到位。一场至上而下、涵盖了公司领导和中层主要负责人以及部门班组优秀骨干成员的战役全面打响。

　　依据《电力企业标准化良好行为试点及确认管理办法》和《电力企业标准化良好行为试点及确认工作实施细则》，各级人员共同梳理了公司原有技术设备规程、规章制度、办法条例、岗位说明书，学软件、编标准、画流程，高标准地完成了准备阶段的各项工作。公司共发布标准体系文件1900项，其中自编技术标准120项、管理标准319项、工作标准250项，从采购、运行、检修、技术监督测量、检验、试验、收到质量、服务、安全与职业健康、能源与环保、标准化与信息、人、财、物、产、供、销再到安全生产、技术、经营、管理、行政、党群、后勤全方位全系统覆盖该公司所有工作。这相对其它火电厂而言，数量较多、较全、较新，能够满足企业各项工作的需要。

　　舆论宣传作引导 浓厚氛围聚合力

　　公司针对标准化前期工作基础相对薄弱、标准化专业知识缺乏的现状，在策划阶段聘请外部优秀专家、讲师，面向公司中层干部、青年职工及标准化专兼职人员等，先后组织开展了《标准编写软件》《标准化良好行为应知应会手册》《企业标准基础管理知识》等一系列的培训，使干部职工对"以标治企，科学管理，创新创造，追求卓越"的标准化方针、"实现技术标准全业务覆盖，管理标准全流程覆盖，工作标准全岗位覆盖"的总体目标、"标准覆盖率100%，标准有效率100%，标准实施率100%，实现标准信息化管理"的具体目标有了深刻的认识。

　　与此同时，还通过新闻宣传、大屏幕和厂区内灯箱条幅宣传、标准化建设宣传记录片等，加大对标准化工作和重要标准的宣传力度；通过举办"标于心，准于行"的标准化知识竞赛，营造标准化良好行为氛围，使标准的使用者了解标准，进而更好地实施标准，让标准形成习惯、让习惯符合标准；通过协同配合、上下联动，印制全新标准、规程，形成有效工作合力，使得各部门学习宣贯标准化更加顺利，为申报材料的高质量上报和一次通过奠定了坚实的基础；通过贯穿始末的标准化周例会、阶段性总结汇报会议的召开，统一认识，统一思想，协调解决标准化工作中出现的问题，形成人人学习标准化，参与标准化的态势，从而形成了工作的强大合力。

　　检查考核为杠杆 典型引路起效应

　　依据《标准化建设工作考核奖惩办法》，公司持续优化标准化奖惩机制，设立标准化建设专项奖励基金，奖优罚劣，调动了广大职工参与标准化建设的积极性。

　　在标准体系运行实施阶段的每一次检查中，公司都力求从源头上避免标准与实际生产、经营、管理活动脱节的"两张皮"现象，杜绝办事拖曳推诿、效率不高等不良现象的发生，严格按照标准化建设考核奖惩办法，赏罚分明。同时，还积极推行学习"样板部门"风气，发挥优秀人才模范带头作用，努力提高标准建设工作的质量和效率。

　　2018年年初，公司推行了标准化工作动态管理；1月份，对纳入体系的部门进行了标准体系运行的监督检查；3月份开展了标准体系运行的自我评价活动。在工作实践中涌现出了一批样板部门。燃料质检部对入厂煤的取样、制样、测样、存样，到最后的出具化验报告，一系列的日常工作与部门墙上张贴岗位职责、采制化管理流程完美契合，制样室、化验室、存样室配备的仪器设备、煤的采制化原始记录与存查煤样的存放、调取、销毁记录切实做到了高标准、严要求；发电二部集控室坚持"上标准班、干标准活、讲标准话，交标准班"的理念，门禁钥匙的控制、工作票、操作票的管理，严格执行标准规定，使集控操作岗位标准化作业水平和风险管控能力得到了有效提升。典型的引路作用，发酵了公司标准化建设的纵深推进。

　　精雕细琢求卓越 持续改进创佳绩

　　在标准化创建工作中，公司积极采用国际标准和国外先进标准，在自编技术标准《启动锅炉大气污染物排放标准》中采用了美国联邦环保署先进标准，在实际生产经营活动中取得显著成效。同时，产品（服务）内控标准水平全面提升，内控标准《电能质量技术监督规程》电力系统正常频率偏差为±0.15Hz，指标严于行业标准要求的0.2Hz；电压偏差为-2.5%+4%，严于行业标准要求的10%和±7%。此外，公司还建立了标准体系信息库，通过搭建标准化信息管理系统，实施标准制、修订工作的信息化管理，提供了标准的编审批功能。平台面向全体职工，鼓励大家查询标准、下载标准、学习标准，营造了良好的氛围。

　　2018年2月，公司标准化办公室组织各部门优秀专兼职人员进行了标准化内部评价员的培训学习，并取得资格证书。经过统一部署，合理分工，仅用一周时间就顺利完成了对标准体系运行情况的自评。同时，还针对自我评价中查出的问题，标准化办公室开出不符合项报告，各部门进行整改，并根据整改后的实际情况完善不符合项报告表，经标准化办公室审核确认后形成了闭环。

　　回望9个月创建标准化良好行为企业的历程，中电神头不仅建立健全了企业标准体系，而且进一步整合了公司内部管理资源，优化了管理流程，使管理效率和绩效明显提高，提升了企业的标准化基础管理水平，有效确保了公司利润目标要求的实现。同时，通过创建标准化良好行为企业，进一步推动了公司的技术进步和管理创新，实现企业知识资源的有效管理和运用。

　　"下一步，公司将按照‘以标治企，科学管理，创新创造，追求卓越’的标准化方针，以成功创建标准化良好行为AAAA级企业作为新的起点，秉承‘持续改进，追求卓越’的企业精神，不断深化标准化创建工作，使标准化建设成为推动企业安全生产、经营管理、战略发展的重要途经。"总经理祝康平在标准评审末次会议上的表态为下一步工作指明了方向。

　　这方向，是提升中电神头核心竞争力的行动指南，是打造区域优势综合能源企业的战斗号角，是建设神电百年长青基业的坚强向导。