电建地产•南国置业:激发思维潜能 提升团队凝聚力
对于电建地产•南国置业来说,2017年11月30日是个值得纪念的日子,在历史数据复杂,时间紧迫,任务责任重等困难条件下,商业运营项目和职能部门在公司经营管理部的支持与商业事业部的统筹安排下,上下齐心,全员齐动,攻坚克难,全力奋战一个多月,完成商业管理平台基础信息采集、整理、校对、录入、核准表单信息35349余条,近百万条字段数据,终于在这一天,在规定时间内完成商业管理平台系统信息录入审核工作,为商业管理平台投入运营打下了坚实的基础。
商业管理平台是南国置业未来商业管理模式智慧创新的第一步,它可以帮助管理者重新梳理商业管理流程,实现数据全面在线化。同时为南国置业未来实现商业资产管理与资产证券化的发展目标提供了保障及支持。
探寻该项系统性工作按期完成的秘诀,商业事业部总经理卢泳说:“我知道这是一项很难达成的目标,但我更知道,人的潜能是无穷的,我相信大家一定能如期完成,我也相信通过这次实战必定能激发商业团队‘一定能’的思维潜能,带领大家完成三年倍增目标。”
北都项目争分夺秒 上下一心争“第一”
“北都第一,北都第一……”2017年11月30日,当北都第一个完成商业管理平台信息录入时,北都团队在商业群里激动不已,他们憋足了劲喊出“北都第一”,似乎是想通过这声呐喊甩掉身上很多灰暗的标签。
可“第一”的背后,是北都团队夜以继日的辛苦付出,有一个场景让他们每个人都感同身受——
大红的标语悬挂墙头——上下一心、协同作战。
门外是暗沉沉的寒夜,门里是略显凌乱的办公桌和一张张面对电脑聚精会神的脸。
“罗玥,品牌库录完了没?”
“肖一波,这个提点的合同怎么录?”
“王婧,实收的信息可以录入啦!”
“需不需要我帮忙,帮你们一起录啊!”
此起彼伏的讨论、交流,噼噼啪啪敲击键盘的声音,紧张的气息弥漫每一个角落。从10月开始,北都项目一直走在“商业管理平台”信息录入的前列,其中有肖一波身体力行的表率,有周成梁、杜松、罗玥、夏冬火一样的工作热情和活力,加班加点虽有压力却乐在心中。
节点倒数的日子里,任务群里不断弹出提示与鼓舞的声音:“请大家明天早点到岗完成录入任务”、“北都加油,争做标兵”、“齐心协力,战无不胜”……这一切皆源自北都团队励志突破,齐心协力的担当精神。
当绩效答卷公布,当标兵称号成为现实,办公室里爆发出发如潮的欢呼声,一张张年轻的笑脸是对北都团队最好的诠释:谁说我们不可以?We can do it!
商业管理平台只是开始,北都的未来,值得期待。
首义项目有颗“螺丝钉” 婚礼当天耐心答疑
首义项目历时两年大调整,2017年10月1日隆重开业。可项目团队在调整开业的同时,丝毫没有耽误“商业管理平台”的信息录入。
项目经营班子根据商业管理平台录入工作要求和完成标准,对录入工作进行了详细的目标分解,将录入工作做出合理分工,并明确提出工作完成时间节点,同时将目标任务分解到每一个责任人,在日常工作中重点关注录入工作进展,通过运营部、营销部、物业部部门之间协同作战,在规定时间内高效保质地完成了商业管理平台录入工作。
如何打破部门壁垒,让团队协作发挥实效?他们全靠一颗螺丝钉上串下联,她就是项目合同管理员潘梦婷。
“她是一个小小的螺丝钉,总是最不起眼的存在,她又是整个项目的核心轴,是无法替代的数据库。她总是不厌其烦地做着繁琐的数据统计、报表核算、台账更新、费用缴纳、合同管理等工作。”这就是项目经营班子对潘梦婷的评价。
“商业管理平台”信息录入工作恰逢项目调改新招商户合同集中签约期与2018年预算制定交叉期,潘梦婷勇担大任,将各项工作安排得井井有条,在时间紧、任务重的情况下,仍然高效出色地完成了这一系列流程繁琐、细节较多的工作,展现了她高度负责的态度和细心认真的工作风格。
2017年8月是潘梦婷的婚期,为了不影响项目工作进度,她没有多请一天婚假,在成为新娘的那一天仍不厌其烦的通过电话解答同事的工作疑问,她用兢兢业业、勤勤恳恳、默默无闻的工作态度诠释了“螺丝钉精神”的可贵与可敬。
除了北都、首义外,南湖项目、西汇项目等其他八个项目也都展现了良好的精神面貌,商管部、家居商管等总部职能部门也倾尽全力支持配合,与全体运营项目共同完成了此项艰巨的任务。其中,襄阳项目团队是公司最年轻的团队,成员司龄均不超过8个月,但他们努力向上的精神状态令人感动。襄阳项目从接到总部录入商业管理平台的指示到录入截止日期仅有30天,项目团队没有退缩,由运营部牵头,共计加班十余次,边推进招商与管控商户装修,边进行运营现场管控。项目团队在整体司龄不超过6个月且缺少合同管理和运营管理人员的情况下,他们克服重重困难,从不懂到懂,抽丝剥茧,合理安排,对录入进度进行每日量化与汇报,对于重难点问题及历史遗留问题导致录入受阻等情况,及时向领导汇报反馈并寻求解决办法,于11月30日23:57完成了项目所有数据的录入。这次工作成果体现了这支年轻团队的潜力和战斗力,为后期的成功运营奠定了坚实的基础。
“商业管理平台大会战”已经取得阶段性的胜利,商业团队培养了“一定能”工作思维与担大任打硬仗的工作习惯,既是一次实战练兵,也是一次集体荣誉感的检验。此次会战胜利充分体现了商业事业部强大的领导力与项目部的执行力,体现了商业事业部的团队合作与正向包容,体现了从总部到项目的改革进取,体现了商业团队焕然一新的精神面貌。
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