张家口热电:做有成果有标准有情怀的班组
班组稳则企业安,班组强则企业兴。今年,集团公司要求系统各企业进一步增强对班组建设重要性的认识,把加强班组建设与“七个加强”工作放到同等重要位置。最近大唐国际发电股份有限公司班组标准化建设检查组到河北大唐国际张家口热电有限责任公司检查工作,该公司以94.06%的得分率得到了张家口区域第一名、大唐国际发电公司第二名的好成绩。作为一个建厂只有8年、新厂新制的企业,他们的明星班组是怎样建立起来的呢?带着问题,笔者一行抵达张家口热电公司,进行深入探究。
做有成果的班组 讲执行力比贡献
该公司举办“我要120分”两票竞答赛
张家口热电公司的明星班组很多,走进各班组,墙上满满挂着各个级别的奖牌,柜子里摆放着成沓的奖状和证书,继保班是全国质量信得过班组,热工班是河北省模范职工小家,电气点检是全国青年安全生产示范岗,运行四值是集团公司青年安全生产示范岗……安全怎么管出效益?班组怎么管出成果?该公司的答案是讲执行力比贡献。
安全取决于现场每一个人。走进张家口热电公司生产现场,“安全取决于现场每一个人”的大红横幅高高悬挂。抓安全、抓班组建设是“一把手”工程,而此项工作真正落实到位还取决于现场每一个人,包括外委项目部。谈起对“铁军”的理解,不少企业班组员工朴实的认识就是该办票就办票,遵章守纪。该公司要求检修队伍排着队进来、排着队出去,看起来是种形式要求,其实细节决定成败,形式上的规范带来的是心理上、行动上的安全强化。现场的每一个班组、每一个人都遵章守纪,在这一过程中形成了该公司持续稳定的安全环境。
不走形式,雷打不动坚持下来。在张家口热电公司,班组安全日用领导和员工的话说,最是惹不起,别的事都得给它让路。月度专业会议、班组一周一次技术问答、一转一次现场考问,及班前会、班后会,都成为这里必须执行的固定制度。天天搞,就要防止走形式,该公司的做法一是形成制度,没有不执行的余地,否则就要受罚;二是适时检查,形成闭环管理来督促;三是以灵活多样的形式手段,互相配合。今年该公司组织了“我要120分”两票竞答赛、系统图拼图赛、安全隐患E速拍等形式多样的主题活动。
多说一句,严管善待结合。安全工作就是无知者才无畏,就是要简单的话重复说,要多叮嘱一句话。在该公司,多说一句包括:“一把手”,作为企业安全责任人要多说一句;分管领导、安全部门,职责所在要多说一句;班长作为班组家长,本着对班组成员高度负责的态度要多说一句;工作在这里的每个张热人均要有大局意识,对身边不安全的人和现象多说一句。正是这简单的多说一句,严管与善待结合,让企业形成了浓厚的全员讲安全、说安全、管安全、守安全的“大家庭”氛围和良好的安全、班组文化。
做有标准的班组 讲规矩比内涵
“拼图找茬”活动,看谁眼神最犀利
班组管理就是要简单、明了、扎实、精细,该公司班组建设一直以来都坚持这样的原则和风格。今年,集团公司和大唐国际发电公司力推班组标准化建设,该公司将之作为提高班组建设规范和成效的新契机,不搞重复建设,不给员工增添负担,结合两级公司要求,进行“本土化改革”。
张家口热电公司副总工、安监部部长王建华,是系统内鲜见的女安监部长,也是出了名的“查隐患疏而不漏,纠违章铁面无私,抓防范举一反三”。接手牵头企业班组标准化建设的“军令状”后,她带领部门人员潜心钻研、认真学习上级公司文件精神,与关联部门协同作战,结合本企业班组建设实际,“量体裁衣”修订了《班组规范管理指导意见》《班组安全生产标准化建设管理规定》,以落实岗位责任为核心,进一步明确了班组建设的管理机构和职责分工,班组安全管理、设备管理、运行管理、思想建设及职工小家建设等主要内容,强化了班组建设的检查与考评机制。
台帐是班组基础管理的软件部分,该公司下大力气统一规范了法规、规程、管理制度、安全目标控制措施、员工考勤值班表、班组工作日志、安全日活动和设备检修等班组基础台帐内容,区别了电子台帐和纸版台帐的归口项目,使台帐记录更为高效。
笔者走进该公司的各个班组,发觉几乎都是一个模子刻出来的:统一的会议室、统一的工器具柜、统一的班组宣传栏……连书报架的配置都是一致的。在推进标准化建设中,在原有6S管理成果基础上,张家口热电公司对班组的工作、生活场所更加细化地进行了定置管理。这其中台帐柜就很典型:从资料盒及其标签到资料目录,再到书面、电子资料,全部实施定置管理,所有资料按班组标准化建设体系中的各项工作内容进行分类,从而使所有班组的资料分类达到前10项是一致的,后面的则按照班组工作所涉及的不同内容进行增加。
企业班组标准化建设工作讲规矩重内涵,内容更加清晰具体,形成了可检查、可监督、可追责的工作机制。“以前资料分类纷繁不一,标签有的缺失,查找起来很不方便。现在,任何人到任意一个班组,都能迅速地查找出所需资料、所要工具,大大提高了效率,真正做到准确快捷,有管理、有落实、有痕迹、能说清。”对于标准化建设给自己工作带来的变化,许多班组成员这样由衷表达。
做有情怀的班组 讲人文比色彩
师带徒,徒超师,推动技术创新创效
无情怀,不创业,干工作就要有情怀。班组长可谓是兵头将尾,是他们撑起了企业安全的大厦,是他们立起了企业效益的根基。采访时,我们深深感受到该公司这些班组长的情怀,讲人文比色彩,他们有思想有担当,有创新有行动。
安全为天,热控班组开展安全大讨论,绝不空谈,进行角色换位,结合案例开展,如果自己干这活怎么干?岗位风险怎么控制?进行盘点提醒,每个班组成员盘点两年来发生了哪些不安全事件、提醒大家每一个风险点。
“题目:继电保护二次回路;教材:《电力系统继电保护题库》;主讲人:杜延海;培训内容……”在继保班里,人人重培训,培训人人讲,学习型班组建设在这里常态化有方略有成果。此外,这里分配机制体现真正公平,奖罚都有公示,每月兑现,加班、工作出色或者为班组干了与本职工作无关的活都有价值体现,打分按标准严格进行。
史玉兰当上制样班班长后,她说自己性格全变了,原来不爱沟通,现在爱说能说了,当班长就得多说话多沟通。她讲到,一天里和班组人比和家里人呆的时间还长,所以一定要和谐相处,工作中谁有个难处帮帮,不复杂,但很温暖,有凝聚力。“亲情管理”为班组注入了黏合剂,也打造出一支善打硬仗的铁军队伍。
化验班班长周海玲是第二期大唐国际发电公司班组长培训班考试的第一名,说起这次培训,她觉得受益匪浅,观念有了很大转变,安全意识提升了一个等级,管理班组有了新思路、新方法。看着温文尔雅的她,说起化验标准来却立即变得严肃起来,语气坚定地强调必须严格按照国标要求操作,保持其真实性、有效性和及时性。
这是张家口热电公司班组长的百态形象,有这样的班组长就一定能带出有实力、有活力的队伍。企业新来大学生与老师傅要签订师徒协议,徒弟的成绩直接与师傅奖金挂钩,这种双向激励让“师带徒”这种形式更具有挑战性和实际意义。2014年被提拔为热控副主任的白云龙,就是热控二班班长李东卫的徒弟,这对组合是该公司班员成长路径的代表。在企业各班组,技术问答和现场考问成为班员检验所知所学的“试金石”,从各班组宣传栏上那厚厚一沓答题纸就可见一斑。在班组文化建设上,该公司积极培树班组成员在团队文化上的自信,并让“暖心建家”工程进班组,使班组文化越发多元多味、多姿多彩。
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