文化：国网陕西电力服务丝绸之路经济带侧记

　　近日，陕西电力科学研究院完成“丝路彩虹・清风行动”微电影作品――《为平凡人喝彩》的拍摄工作。该片从基层员工的视角出发，讲述了95598客服中心员工在平凡的工作岗位上发挥光和热、传递青春正能量的故事。

　　今年以来，国网陕西省电力公司党建工作主动服务陕西丝绸之路经济带建设，实施“丝路彩虹”平安、清风、先锋三大行动，积极发挥党组织和党员的三大作用，为建设“一强三优”公司提供了坚强保障。

　　平安行动确保安全万无一失

　　“建立安全生产思想政治工作保障体系，引导干部员工始终把安全放在首位，真正确保安全生产万无一失。”在今年初陕西电力政工暨信访维稳保密工作会上，该公司党组书记邬捷龙就开展“丝路彩虹・平安行动”提出明确要求。

　　陕西电力党组落实党委、党（总）支部、党小组三级安全职责和工作标准，构建了以党委、党（总）支部、党小组为主体　  的安全生产思想政治工作保障体系。同时，组织各单位党委设立党员安全责任区，开展党员安全承诺践诺行动，形成了人人都是安全责任主体，人人都是安全监督员，人人都是被监察、被追究责任的对象。

　　“操作票的填写有哪些规定？”“操作票应用黑色或蓝色的钢笔、圆珠笔填写；用计算机开出的操作票应与手写格式一致；操作票票面应清楚整洁，不得任意涂改。”主持人话音刚落，员工袁曦快速流利地回答道。这是前不久安康水电厂举办 “党团2+1共筑安全岗”知识竞赛的场景。

　　该公司充分发挥党组织教育优势，开展了 “党团2+1共筑安全岗”知识竞赛、安全生产“知责自查”大讨论，举办了“薪火相传”师带徒促安全活动、“我的安全故事”经验交流分享会，并利用微博、微信等新媒体平台，向党团员推送安全生产相关法律法规知识、平安寄语、安全作业典型经验等。

　　同时，该公司集中开展了“无事当有事的居安思危安全警示教育，小事当大　  事的防微杜渐教育，昨天事当今天事的前车之鉴教育，别人事当自己事的自我警示教育”活动，在安全生产一线班组开展了“家人送祝福”活动，大力营造“珍惜生命、保证平安、促进和谐”的氛围。

　　清风行动打造高素质员工队伍

　　“186万国网人，谁最美？你最美！我最美！他最美！美在什么地方……”这是该公司在《陕西电力报》及其网站开设的专栏“最美国网人”的开栏语。开展“践行核心价值观、争做最美国网人”岗位实践活动，是该公司“丝路彩虹・清风行动”的诸多活动之一。截至目前，该公司媒体已推介宣传“最美国网人”43人。

　　“‘丝路彩虹・清风行动’的目标是打造一支勇于争先、敬业奉献、素质过硬的员工队伍。”该公司政工部主任张明说。

　　对此，该公司采取了一系列措施，如举办了六期“陕电大讲堂”、开展多层次多形式的全员法治教育活动、进行微电影展播、举办劳动竞赛和技术比武、举办“奋斗的青春最美丽”主题巡讲活动等。　　  清风行动，对提升员工素质至关重要。该公司全面启动深化本部建设行动，着力建设“战略领先、管理科学、运转高效、开放创新、追求卓越”的一流本部，使员工牢固树立“五种意识”（纪律和规矩意识、创新意识、责任意识、服务意识和协同意识），全面提升 “六种能力”（把握大局能力、研究分析能力、协调协作能力、破解难题能力、依法依规执行能力和应急处置能力）。

　　先锋行动让党旗迎风飘扬

　　“这么快就把电给修好啦！你们真是好样的，我们打心眼儿里感谢你们！”“谢谢你们帮助排查线路隐患，还给我们制定整改方案，以后用电就放心多了！”“一打电话，你们就来帮助我们接好了大棚换气风扇，再也不用发愁我的菜长得不好了!”“陕西电力共产党员服务队，服务到位真是没话说……”在三秦大地，哪里有电力故障，哪　  里需要帮助，哪里需要爱心，哪里就有穿着红马甲的陕西电力共产党员服务队。

　　“共产党员服务队已成为三秦大地上的一道靓丽风景线。”该公司直属党委办公室副主任杨石峰自豪地说。

　　自1999年第一支服务队成立以来，该公司已建立了24支共产党员服务队，形成了服务队在陕西省的全覆盖。他们秉持社会主义核心价值观，践行 “四个服务”宗旨，深入推进“五心”特色服务，得到了客户和群众的高度评价，实现了客户零投诉和群众满意度100%的目标。

　　优质服务永远在路上。为进一步推进共产党员服务队标准化、专业化、常态化建设，自4月起，该公司启动了“丝路彩虹・先锋行动”，举办了共产党员服务队竞赛，要求共产党员服务队坚持“首到必修、修必修好”，提供24小时电力故障报修服务，严格执行供电服务规范，做到“首问负责”“限时办结”。

赵雅君