摸清家底 挖潜增效――国网重庆电力营业普查工作侧记

电力18讯：    “要严格执行公司《电能计量封印、印证管理标准》，全面使用新式封印，充分保障和发挥好封印设备的防窃电效能。”5月6日，在国网重庆市电力公司的月度例会上，用电营业普查办公室对近期营业普查工作开展情况进行了汇报，并就工作中遇到的问题适时提出解决措施。

　　2月25日开始，国网重庆电力正式启动2013年营业普查工作。两个多月来，该公司已完成1.37万户高压客户、78.81万户低压客户的现场普查和基础信息核查纠偏，补签或修订供用电合同25380户，整改窃电及违约用电、计量、电价、抄表类问题2950件，追回电量1624.29万千瓦时，挽回经济损失1683.22万元。

　　全面普查 摸清家底

　　随着重庆市各区县城镇化建设的迅猛发展，用电性质、种类繁多，给供用电管理带来极大挑战。如何准确掌握不同类型的客户信息，为客户提供更优质的服务显得尤为重要。

　　“本次普查工作将贯穿全年，主要任务是对用电客户进行一次拉网式检查，通过核对客户营业资料的完整性、准确性及与现场实际一致性，掌握客户用电现状，完善客户基本信息。”国网重庆电力营销部用电检查专责唐捷手上的资料显示，该公司35家供电单位已全面深入推进营业普查工作，普查范围覆盖100%的高压客户和5%以上的低压客户。

　　唐捷介绍说，高压客户方面，要求各单位对高压供用电合同进行全面清理，彻底杜绝高压供用电合同尚未签订的情况，对合同约定的重要条款要逐一进行现场核对，及时完成补签、重签，保证合同质量，防范经营风险。另外，“各供电单位也根据各自辖区供电特色，开展侧重点不同的普查活动。”

　　“通过稽查系统筛选出煤矿、养猪场、加工房等用电大与电量波动的客户，列入普查对象。”在垫江供电公司，今年的普查工作重点针对高搭低违章用电、小型加工业私增容量以及私拉乱接现象。

　　“我们有各自的‘责任田’，计量装置、用电隐患、违约用电、窃电、发票等等一个小问题也不放过。”垫江供电公司营销部主任谢黎明说，每次普查会重点突出“五查”：查电能计量装置是否完好，查违约用电、窃电情况、电价电费等执行情况，查合同履行和服务是否优质，查收费是否合理和信息资料完整情况，查高危客户的供用电安全情况。

　　“随着武隆旅游经济的升温，县城、集镇、新农村建设不断扩大及外出务工人员的增多，一些房屋因暂无人居住产生了越来越多的‘零电量’客户。”4月23日，武隆供电公司各乡镇供电所成立“零电量”客户普查小组，深入全县各供电台区，对3月份抄表电量为零的客户进行“拉网式”排查。

　　武隆仙女山供电所所长郑小洪介绍说，“我们正逐步建立‘零电量’客户档案，认真分析产生‘零电量’的主要原因，杜绝因估抄、漏抄或计量装置故障等造成的电量、电费损失，确保电费‘颗粒归仓’。”

　　多措并举 降损堵漏

　　“您这是低价电高用，属于违约用电行为，请补交差价电费以及违约使用电费！”3月20日，南岸供电局营业普查青年突击队对聚丰房地产有限公司进行营业普查，在停电检查时，发现该公司电价执行的居民合表电价用作商业用途，追补差价11.6万元、违约使用电费23.2万元。

　　目前，国网重庆电力普查工作的重点为高损线路及台区，存在窃电、违约用电嫌疑和电价执行、抄表质量、电能计量异常的客户，核心目标是及时发

　　现潜在的电量、电费计收问题，有效挽回经营成果损失，实现挖潜增效。

　　“我们选取了一个线损居高不下的台区，组织了5个营业普查现场小组负责人进行重点台区普查试点。”綦南供电局在营业普查工作开展之际，强力推进降损工作，该局营销部主任高华军说，通过对典型难题台区进行“逐台区逐户逐表”的普查，发现并解决各营业所工作推进中将遇到的棘手难题，在整改后集中攻破，针对高损耗找准突破口，建成营业普查示范点，“通过明确普查规范和操作要求，形成标准工作流程，便于其他基层营业所遇到同类问题，能在最短时间解决，尽量缩短普查发现问题的时间。”

　　江北供电局在普查工作中，凭借出色的反窃电工作经验收获良多。在江北的中央公园，附近由一些居民私自搭建了简易的板房，构成棚户区，以经营废品收购、餐馆、超市等为生，私搭乱接现象严重。

　　“从现场电表外观来检查，客户设备没有其他异常。”一家经营夜啤酒的门市前，江北供电局突击队成员发现客户电表外观并没有异常，但客户是由三个门面组成的门市，电量存在很大差异，还需进一步核实。于是，在与计量人员一同与客户都在现场的情况下，他们打开铅封进行检查，发现一客户绕过计量装置进行窃电，于是立即与业主取得联系，并开具用电检查通知单，要求客户前往供电局接受处理。

　　“如今，各单位充分应用营销SG186业务应用、稽查监控、用电信息采集系统开展综合分析，进行逐台区、逐线路、逐表箱‘拉网式’普查，力求SG186系统‘线、变、户’关系与现场对应正确率100%。”唐捷说，营业普查重在规范用电秩序，整改工作差错，关键时刻各项信息系统发挥了作用。同时，国网重庆电力通过普查对客户基本信息的精确掌握，为信息系统的进一步完善也打下了基础。

　　如今，天气日渐升温，夏季高峰用电逐渐临近，营业普查中，安全用电检查也成为一项重要课题。唐捷说：“我们需要及时预控客户用电安全风险，提高线路整体健康水平。”