党旗飘扬在滨江港城――大庆肇源县电业局“黑龙江电力共产党员服务队”服务侧记

电力18讯：    大庆肇源县电业局“共产党员服务队”成立于2012年5月4日，现有4支分队，队员22人，分别由这个局送变电工区、维修中心、东城供电所、西城供电所全体党员组成。成立至今，全体队员24小时为客户提供热情周到的服务，全力满足肇源县广大用电客户不断增长的用电需求。

　　一个队伍书写一种责任

　　一年来，肇源县电业局“共产党员服务队”共受理客户求助电话138次，其中上门服务156次，咨询和协调服务85次，维修变台23次，出动维修车辆132台次。实现了零投诉、零事故，客户满意率为100%。

　　肇源县电业局为了把更优质、便捷的电力服务送到群众身边，将“你用电、我用心”落到实处，打造“95598光明服务”工程，让老百姓感到电力企业开展创先争优活动的实际成效，以“共产党员服务队”为主体，开展了“六必保”重点服务，即春耕生产必保、重大事件必保、重点部位必保、重点项目必保、重点客户必保、重大节日必保。

　　一群人彰显一种精神

　　在肇源县电业局，党员二字决不仅仅是种称呼，更多是责任与忠诚。“共产党员服务队”时刻坚守岗位、牢记使命，用实际行动践行对党旗的庄严承诺。

　　春耕保电抢在前。春耕生产期间，实行24小时值班服务，义务架设临时线路、安装供电设备。期间，义务为农户架设机电井线路68.3千米，安装调试机电设备113台次，走访客户158户，解决客户用电难题187件，为全县九大灌区500多眼机电井提供跟踪服务，为渴盼播种的农民送去了“及时雨”。

　　“一节两会”保供电

　　2012年7月18日，肇源县第八届莲花节和第四十三届体育运动大会暨第二十五届那达慕大会同时拉开启幕。为确保“一节两会”圆满举行，肇源县电业局提前介入，对辖区内设备进行特殊巡视，对变压器、线路开关、T接点、进出线、剩余电流动作保护器进行彻底检查，共排查变台4个、10kV线路7条、67.8kM；0.4kV线路2条5.1kM。7月18日当天，“共产党员服务队”队员分别驻守在各保电现场，对“一节两会”进行保电，又是一次“得胜还师”，赢了个满堂彩。

　　一面旗见证一种信仰

　　自服务队成立以来，肇源县电业局党委号召广大党员亮身份、做表率、当先峰。如今，“我是党员我先上”这句话已成为大家的口头禅和抢着干的理由。

　　领导垂范，一马当先。2012年6月7日清晨，数名“电力红马甲”早早守候在肇源一中考点的电力抢修车旁，为肇源数千名考生圆梦守护光明。“爸，我今天高考，你咋没来呢？”我局带队保电的生产副局长吴传发接到了在大庆参加高考的儿子电话。“不行啊！全县高考保电，我是党员，又是带队的领导，离不开呀！你自己保自己吧!”“好哇，你来我这儿，保我一个，你不来我这儿，保大家，你忙吧！”高考保电的任务在红马甲的守护下光荣完成。

　　春节保电，责任在肩。2012年腊月，过年的喜庆气氛扑面而来，人们忙着办年货、迎新年。而肇源县电业局电力维修中心10余名一线员工却起早贪黑，顶风雪、冒严寒，每天在户外工作十多个小时，对辖区电网“巡诊”、“保健”、“疗伤”，以确保春节供电万无一失。有人问：“都啥时候了，还不回家办年？”“没时间啊！城镇是我们党支部的责任区，保供电是我们的职责，过年要是停电，事就大啦！越到年节越忙，我们都习惯啦！”维修中心黄主任一语道破玄机。

　　如今，乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海！展望未来，肇源县电业局“共产党员服务队”这面鲜红的旗帜将继续高高飘扬在滨江港城，“电力红马甲”将努力提升服务水平，践行共产党员全心全意为人民服务的宗旨，全力打造一支星级服务队伍，不断发挥共产党员服务队“旗帜、标杆、熔炉”作用，努力塑造电力企业良好的社会形象，为振兴龙江经济发展增光添彩！（杨馥冰 张新民）