甘肃定西供电公司十年发展变化侧记

电力18讯：    十年，在人生中不长也不短，而对于甘肃定西供电公司来说，却是大发展的十年。俯瞰定西旱塬，一座座铁塔巍然屹立，一基基电杆翻山越岭，一条条电线贯穿山河，把繁荣的梦想传递四面八方。

　　电网建设飞速发展

　　1999年至2003年，完成了总投资8.2亿元的一、二期农网建设与改造工作；2007年，投资1658万元实现了全市大电网延伸下的 “户户通电”，解决了110个乡镇、909个行政村，1732个自然村的7228户25969人的通电问题。“十一五”期间，定西电网建设展开了一轮又一轮的“冲锋”。2004年5月31日、2005年12月3日，330千伏定西变和临洮变的建成投运，结束了定西西部电网从兰州电网和天水电网串葫芦供电的现状，用供电人的大手笔改写了定西无大电网的历史。2008年和2009年，定西电网又投资3.78亿元，完成了扩大内需工程51个项目。重点解决局部供电区域电源点容量不足，满负荷、超负荷、新上项目无负荷可用的问题。同时，以家电下乡为契机，加快推进农村电气化村建设步伐。

　　十年前，秦许乡包家族村还是岷县有名的贫困村，2004年5月，一项投资巨大让农民受益的农网建设与改造工程在包家族村开工了。经过大半年多的艰苦努力，架设10千伏线路0.78公里，0.4千伏线路1.26公里，改造变台1台，容量50千伏安。经过农网工程的实施，解决了包家族村6个合作社，223户，11023人的通电问题。包家族小学退休职工包万吉感激地说：“感谢电力部门为我们村架设电力线路，这是加快我们农村经济发展，改善群众生活条件的一件大好事、大实事，现在我们啥也不比城里人差！”

　　转瞬间，定西电网从“蹒跚起步”到“飞速发展”，从“羊肠小道”到“电力高速”的变化，电源建设趋于合理，电网日益坚强，电力供应能力不断提高。

　　电力供应服务上门

　　2003年以来，定西公司坚持把规范服务行为、解决社会和群众关心的热点作为开展优质服务的关键，推出首问负责制、重要客户询问制和“零距离”服务新模式，方便客户业务办理。在客户服务中，实行客户分级服务。对用电大客户，实行一对一的跟踪服务，随时解决用电中可能出现的问题；对中小客户，实行电话提示和承诺服务；对特困客户实行特殊帮扶，随时解决用电问题。

　　临洮三康公司2008年年底因市场疲软，曾一度全部停运。该公司负责人在走访三康公司时，及时宣传符合国家产业政策和环保要求的电炉铁合金、电石、碳化硅、电解铝等行业克服市场萎缩、开工不足、资金紧张、产品价格持续下滑等困难推出的临时性电费补贴、市场联动、丰水期优惠电价等优惠政策。为了降低成本，该公司还为三康公司提供了合理的用电技术改造，以降低电能损耗，同时，主动提出帮助客户进行电源改造及设备调试工作，经过不懈努力，原计划7月份投产的临洮三康公司1号炉经过试运行后6月1日正式启动恢复生产，月用电量增加了200万千瓦时，实现了利益双赢。

　　电力经营精细管理

　　定西公司高度重视预算管理对经营成本的控制和资产经营的引领作用，在预算管理中，该公司严格按照谁作预算谁花钱谁承担责任、不作预算不能花钱的原则，将预算逐步细化，把全面预算与个人岗位职责、部门业绩跟踪与绩效考核很好地结合起来，实现成本、费用支出与相应的成本动因相匹配，使企业的各类资源合理分配到经营、服务等经济活动中。

　　对各单位成本指标，财务部门按照时间、任务、预算进度相匹配的原则进行监督掌控。按季度对相关单位负责人通报费用开支情况，当时间、任务、预算进度严重失衡时，财务部门有权暂停该单位的费用支出，以此加强各单位掌控预算费用的自律性。该公司在年度绩效考核办法中明确规定，相关职能部门除考核本部门业绩指标外，还挂钩考核本公司重大指标，以起到相互监督相互制约的目的，使得财务管理与生产经营管理融合在一起，从事后核算转变为事前预算，事中控制、事后监督的全过程管理，形成了财务预算为指导的“计划-决策-实施-控制-调整-优化”的工作程序。

　　经过近5年的摸索和实践，预算管理的好处逐步显现。在实际工作中，单位、部门提需求，财务部门管盘子，计划部门管项目，大家各司其职，既避免了权力真空，又防止了职责重叠。