以标准固化管理创新成果――北京市电力公司标准体系建设侧记

电力18讯：    北京市电力公司企协分会秘书长王德斌的会议桌上堆放着各种文件材料，其中，由基础标准体系表、技术标准体系表、管理标准体系表和工作标准体系表组成的北京公司标准体系最为显眼。8月28日，这4本凝聚着北京公司各部门、各单位心血的文件通过审定，标志着该公司的企业标准体系基本建成。

　　北京公司是国家电网公司系统首批标准化信息系统建设单位。该公司希望“通过标准化工作夯实管理基础，将成功的管理经验和创新的管理成果固化为企业标准，推动企业管理迈上新台阶”。随着标准体系的建设，这一目标越来越近。

　　技术标准：打好基础 与时俱进

　　技术标准体系的建设工作量繁重，按生产流程分类，涵盖了“三集五大”体系各专业部门。“我们最初收集了7000多项技术标准，最后核准精简成4364项技术标准。而这项工作，也只是我们十分之一的工作量。”负责技术标准体系编制的北京公司科技信通部处长刘庆时说。他认为，只有在建设技术标准体系框架时投入更多的精力和时间，才能为下一步执行做好铺垫。

　　刘庆时举了一个例子：同样是继电保护专业，在设备材料、调度与交易标准、试验与计量标准3个不同的类别下，就制定出不同的试用标准。这样，在同一个专业、不同岗位的员工，就能分别依据自身工作性质，梳理需要执行的技术标准。

　　北京公司以电网业务为主营业务，同时承担着电力规划研究、电源接入系统以及调度等业务。随着业务的不断发展，北京公司与时俱进，对技术标准的种类进行了一定程度地修正。该公司在保持国家电网公司技术标准体系11大类的基础上，对小类进行了增减，例如，新能源与节能类就增加了电动汽车一项。

　　刘庆时说：“过去新能源节能更侧重于电源侧以及新能源的接入，更多的是建筑方面的节能。电动汽车近些年发展得较快，我们的技术标准体系就把它涵盖进来了。”

　　管理标准：步步为营 稳扎稳打

　　8月17日17时，北京公司企协分会处长魏士峰如往常一样，和科技信通部、人力资源部的相关领导开碰头会。两个小时的时间里，他们讨论了管理标准编写情况和第二天的工作计划。同时，借助专家组成的标准建设咨询团队，对各单位、各部门在标准体系编写中存在的问题进行沟通和答疑。

　　“方向定不准，路就可能走偏。”魏士峰说，自编写工作开始，他们就通过每周定期召开碰头会，做到“每天回头看”，步步为营，解决编写中暴露的问题。

　　北京公司企协分会还通过专业评审、形式审查、综合审定的三级评审方式，保证标准更符合具体业务实际。“从梳理业务开始，优化每项流程，有时要经过上下多个环节的沟通，才能确定既满足需求、又简化可行的流程方案，然后再编制对应的标准文件。”魏士峰说。

　　工作节奏把握“每天推、每周推”，这样稳扎稳打地进行标准体系建设工作，保证了北京公司按时间节点完成工作。目前，北京公司的管理标准共487项、业务流程821项，覆盖了国家电网公司5大管理系统、22个管理模块的业务名录，与以前相比，新增小类业务20个。

　　工作标准：统一规范 清晰有序

　　企业工作标准体系表是员工佘妍在新岗位上顺利开展工作的“小助手”。翻到工作标准明细表，佘妍找到发展策划部综合计划处发展战略管理高级岗工作标准，查看新任岗位涉及的具体内容。像佘妍一样，北京公司各部门、单位的员工都可以通过工作标准体系，对岗位职责有清晰直观的了解。

　　“以前的工作标准只有管理职责一项内容，现在的工作标准，全面涵盖了从最高决策层岗到一般操作人员岗的岗位管理依据、岗位权限、岗位工作内容等，有利于员工迅速、规范、有序地开展工作。”北京公司人力资源部处长王桂哲谈到企业工作标准的作用时说。

　　按照“三集五大”机构设置，北京公司工作标准明细表分为北京公司本部、所属供电企业、业务支撑与实施机构3个层面，涉及经营、管理、技术和技能4类岗位，共2027个标准，覆盖北京公司本部456个岗位，供电公司281个岗位，支撑单位1290个岗位。

　　王桂哲评价说：“标准化体系建设全员覆盖，由部门、单位的主要负责人编写工作标准，保证了工作标准的权威性和规范性。通过会议讨论、沟通协商的方式确定工作标准，实现了同一岗位在不同供电公司的工作标准统一。”

　　北京公司相关负责人表示，标准化体系建设的最终目标，是要实现“一个人按照标准做一项工作，做一百次结果是一样的；一百人做同一件事情，结果也是一样的”。北京公司将严格按照要求，继续做好标准体系的运行完善工作，固化“三集五大”体系建设成果。