白城洮北供电分公司“吕清森共产党员服务队”用心服务铸造品牌

电力18讯：    吉林白城洮北供电分公司"吕清森"共产党员服务队源于白城"科尔沁"共产党员服务队，由12名党员和1个入党积极分子组成，成立六年以来，引导43名党员立足岗位创先争优，在日常维护抢修、重大活动保障、抢险救灾、便民助民等方面为群众提供方便快捷服务，受到社会各界的广泛好评。

　　勇担重任 打造企业攻坚部队

　　6月在高、中考来临之际，为确保考试期间各考点的可靠供电，切实履行电力企业的社会责任，洮北供电分公司结合白城电网的实际情况，成立了保供电指挥领导小组，并特派"吕清森"共产党员服务队担此重任。为明确切实可靠的保电方案，考前共产党员服务队成员多次深入考点进行踏查，对考区内的所有配电设备、表箱、照明设施、监控设施、校区内的配电室进行了仔细查看，并会同校方有关人员针对应急电源接入方案、接入点、应急电源设备的停放位置等进行了充分探讨，明确了保供电的具体措施，分别制定了正常情况和故障情况下的供电方案。高考期间，服务队人员在各考场外设置巡视人员，对供电线路进行流动性巡视检查；考场内开通 "绿色联系通道"，向学校通报24小时值班电话，保证随时处理突发故障，确保考试期间供电一路畅通。6月8日下午，随着考试结束铃声的拉响，洮北供电分公司"吕清森"共产党员服务队圆满的完成了此次为莘莘学子高考护航保电任务。
　　"他们供电人员啊经常会到小区里给我们讲解用电知识的，赶上我们家里有什么用电问题啊他们也主动上门帮我们解决，我们这些老年人啊就盼着他们来哪......"家住白城市吉鹤小区的刘大娘在接受记者采访时高兴的说着。5月12日，洮北供电分公司积极参加了白城市委宣传部与洮北区宣传部联合举办的以"弘扬雷锋精神－白城市暨洮北区志愿者在行动"为主题的走进社区大型公益活动启动仪式，该分公司组织"吕清森"共产党员电力服务队走进社区，设立业务咨询台、电力宣传展板和宣传标语，广泛听取和了解用户需求，耐心向社区群众讲解安全用电、节约用电和电价相关政策、知识，发放用电宣传材料，把优质服务送到了市民身边，营造了良好的供用电关系，促进了分公司优质服务水平的持续提升，赢得了社区居民的一致好评。多年以来该分公司紧紧围绕"提质提效、做精做优"工作主线，以提升居民用电服务质量为重点，积极定期组织"吕清森"共产党员服务队开展供电服务"进社区"、"进校园"、"进企业"等一系列特色服务宣传活动，为客户提供故障维修、无偿帮助、义务帮扶及慰问孤寡老人、残疾人、特困用户等社会弱势群体，被鹤城百姓亲切的誉为"电保姆"，客户满意率始终保持在100%。

　　凝心聚力 服务地方经济发展

　　"感谢贵公司长期以来对我们商城建设的支持，你们细致周到的服务让我们全体工作人员敬佩啊！"白城市连城地下商业有限责任公司经理握着洮北供电分公司电力工程负责人的手激动地说着。地下连城商街地处白城市核心商圈，是白城市商业经济发展重点工程，为此，洮北供电分公司把地下连城列为重点客户倾力服务，保障其大量的用电需求。去年年初成立专门工作领导小组，多次召开会议与连城地下商业有限责任公司相关人员协商讨论最佳供电方案，组织"吕清森"共产党员服务队形成施工队伍，全力完成供电施工改造任务。目前，已圆满完成此次服务工程，共更换绝缘导线、架空线520米，铺设高压电缆1200米，及时有效的保证了连城商街的供电需求，对助推白城商业经济发展起到了积极作用。  
　　4月25日下午，伴随着一阵掌声的热烈响起，洮北供电分公司海明南线线路改造工程顺利完工，也标志着该分公司"吕清森"共产党员服务队通过科学施工，圆满完成了为白城市区建设项目保驾护航的艰巨任务。本次施工立交桥桥面距离地面8米，施工中钻机、吊车等大型施工设备在线路附近作业，线路继续增高也无法满足要求，为保证施工现场安全，保证海明南线所带的4000多户居民的供电，只有将线路移地新建后，才能将立交桥施工现场的线路拆除，服务队人员经过现场勘查确定在新兴路新建线路0.6公里。为做好本次停电作业万无一失，施工人员在施工前按照标准化作业及春检作业要求对现场进行了详实细致的勘察，并准备好各种施工材料，经过两天的团结协作，施工作业比原计划提前一天完成，及时全面地保证了工程进度和施工质量，得到了市政府及用户的一致好评。
　　几年来，洮北供电分公司"吕清森"共产党员服务队的队员们总是在客户最需要的时候出现在他们身边，在急难险重的任务中，勇担重任，冲锋在前，力促地方经济发展，争当破解制约企业发展的强力"铁拳"！（程晓梅）
　　
　　作者：程晓梅
　　单位：白城洮北供电分公司
　　电话：13689779740