江西于都县供电公司为民服务创先争优侧记

电力18讯：    作者：叶博

　　今年以来，江西于都县供电公司党委把为民服务创先争优活动，作为巩固和扩大学习实践活动成果的重要举措，围绕中心工作，找准活动关键点和切入点，创新实践载体，开展一系列主题活动，引领基层党支部和党员挑起企业大梁，当好员工标杆，迎难而上，从而实现了该公司的持续、快速、健康发展。

　　创新载体 真情服务

　　创先争优成效如何，群众心中有杆秤。4月份，家住于都县城环城西路的邹大爷说，自从推行代收电费以来，再也不用花上十几分钟排队了，每月电费在手机上一目了然，太方便了。针对城区营业网点较少,群众交纳电费较难的问题，该公司各部门党员集思广益，并借鉴兄弟单位的做法，提出了银行批量代收电费业务。客户只需与中国银行于都支行签订《代收电费划付授权书》，即可每月按期自动完成电费交纳。

　　为满足县域经济发展和群众用电需求，今年，于都县供电公司加快110千伏车溪输变电工程、35千伏黄麟输变电工程、110千伏新陂（上欧）输变电工程和35千伏葛坳输变电工程等重点工程的建设速度，进一步优化电网结构，提高电网输送能力，供电工作深受于都人民群众好评。

　　在为民服务创先争优活动中，于都县供电公司党委以创先争优作为推进发展的“第一引擎”，将为民服务作为创先争优工作的“试金石”，成立了共产党员服务队，打造95598光明服务工程，全面开展调度“三亮三赛”活动，将为民服务创先争优与提升品牌形象相结合，把党员服务队作为为民服务的有效载体，通过一系列主题活动的开展，切实为群众解决了许多难题。

　　典型引领 奋力攻坚

　　2012年春节期间，共有32万人回于都县过年，导致部分变电站超负荷运行、偏远山区出现短时断电停电……该公司党委组织全体党员奔赴抢修前线，以最快速度恢复供电，带领员工打了一场漂亮的战低温保供电攻坚战。

　　“35千伏旱花线负荷过重，53号杆到60号杆的绝缘子全部失压损毁，梓山镇、黄麟乡同时断电，2万多户群众陷入黑暗！”1月26日18时，该公司线路工区12名抢修人员没顾得上吃饭就迅速赶往现场。大家顶着刺骨的寒风背绝缘子、扛电线。有的爬上10多米高的高压线杆拉电线，有的深一脚浅一脚地穿梭在丛林间运绝缘子，有的站在水田里扶线杆。天很快黑下来了，大家打着应急灯开展抢修，所有人都已全身湿透。由于雨大、天黑、风急，抢修难度很大，但大家并没有退缩。经过7个多小时的连夜奋战，次日凌晨2时，全线抢修完毕，梓山镇、黄麟乡所有客户恢复用电。

　　一个个在战低温保供电攻坚战中涌现出的共产党员先进典型，在该公司创先争优活动中星光熠熠，感染激励着每一名员工。线路工区员工张志平从农历除夕前一天开始值班，大到线路维修，小到群众家中接保险丝，他都有求必应。“我虽然还不是党员，但是我要以党员的标准严格要求自己，积极向党员看齐。”张志平这样说。

　　勤学奋进 凝心聚力

　　“一个支部就是一面旗帜，一名党员就是一盏灯”。创先争优活动开展以来，银坑党支部结合所属供电所实际，很快拿出方案，将“一帮二”的具体结对人选、帮带内容和时间进行了明确分工，逐人提出了具体帮带措施，并要求一月一总结，四个月出成效。活动开展以来，银坑党支部所属的六个供电所的难题迎刃而解，综合线损率大幅度下降，安全生产形势平稳、优质服务态势良好，员工精神面貌大为改观，直接表现是客户的投诉少了，客户满意度提升了。

　　银坑党支部的变化仅仅是于都县供电公司8个党支部的一个缩影，这一动力的来源是该公司每月一次党委中心组和员工政治理论学习，来自“三亮三比三评”，来自“党员责任区”“党员示范岗”“上山下乡”带领广大党员上井冈山、延安等地接受红色革命教育，组织下基层，走村入户监抄表计，调研体验生活等一个接一个的活动。通过这样的学习，该公司将创先争优活动既融入到推进安全生产、电网发展等方方面面的工作之中，又使员工在学习中入脑入心，更深刻地理解为民服务内涵。

　　在迎峰度夏（冬）、抢险救灾、重大活动和重要节日保供电工作中，在窗口服务的岗位上，在赣南老区这片红色的土地上，“为民服务”已成为于都县供电公司创先争优活动的主旋律。