三门峡供电公司创先争优活动侧记

电力18讯：    创先争优活动到底给企业和员工带来了什么？“创先进、争优秀的因子已经融入员工的血液，并迸发出无穷的向上力量，成为企业发展的原动力。”河南三门峡供电公司党委书记闫爱国说。

　　更进一步 保居民可靠用电

　　透过皮卡车车窗，何保顺侧目打量路旁，并不时招呼司机停车，走向低压线路和配电箱看个究竟。这天是7月7日，三门峡市区气温达37摄氏度以上。

　　身为三门峡供电公司配电抢修班班长的何保顺，正逐一巡查低压设备运行情况，他十分清楚自己肩负的责任有多重。自6月15日进入迎峰度夏时段以来，配电抢修班已巡查低压设备4遍。“大部分线路和设备都刚刚检查过，但还是忍不住想再去看看。”何保顺说。

　　就在何保顺巡查低压设备的时候，供电可靠性管理专责柴红梅正伏案研究河南省18个地市级供电公司5月份供电可靠性指标，仔细核对三门峡供电公司的排名情况。当看到故障抢修率、10千伏城市配网故障次数等指标仍然位居全省地市级供电公司第一位时，她说：“一些兄弟单位供电可靠水平提升势头不容小觑，我们要时刻保持警惕并不断进步，确保名次不下滑。”

　　由于向来注重配网建设和管理，2010年，三门峡供电公司城市配网供电可靠率达到99.9683%，高出全国供电可靠率0.483个百分点，被授予全国供电可靠性“金牌企业”称号。“我们太高兴了！”回忆获奖感受，柴红梅内心的喜悦难以抑制，但她不无担心，“荣誉有时会遮蔽眼睛。”

　　2010年6月，一场旨在激发广大党员积极性、创造性的创先争优活动，在全国范围内如火如荼地实施开来。三门峡供电公司快速行动，把握“民生为重、服务为先”主题，掀起了创先争优活动的高潮。在此背景下，三门峡供电公司营销人员和配网运维人员立刻高昂向上的斗志，义无反顾地投入到创先争优活动中――推广“基础管理标准化、过程管理精益化、诊断分析深入化、指标应用实效化、评价考核严格化”闭环管理模式，可靠性管理水平进一步提升；开展配网专项治理活动，完善配网应急管理措施，加大配网巡查改造力度，大力推广带电作业……停电次数、停电时间、故障抢修大幅减少。截至今年6月底，三门峡配网供电可靠率99.977451%，配网主线路手拉手率100%，居民用电质量显著提升。

　　不断超越 实现电量正增长

　　2011年年初，受节能减排等因素影响，三门峡地区供电负荷呈现低迷状态，曾一度下探到120万千瓦以下；今年年初，GDP增幅调整，三门峡市用电需求增速放缓。“一边是工业用电量大幅下滑，另一边是迫切需要保持售电量正增长，压力如影随形。”三门峡供电公司营销部主任马孝强、大客户经理侯伟远的感觉如出一辙。

　　“想尽一切办法保售电量增长。”关键时刻，三门峡供电公司总经理祁学红向员工发起号召，任务首当其冲落在马孝强的肩头。百般思量之后，他灵机一动，何不把创先争优机制引入增供扩销工作，激发营销人员比学赶超的工作劲头？

　　茅塞顿开的马孝强认真研究创先争优活动主旨和增供扩销工作特点，提出了“把握民生需求关键，创造一流服务”口号，并鼓舞营销人员争做增供扩销尖兵，以一流的工作业绩促进售电量增长。

　　随即，以侯伟远为首的营销人员立即行动起来。他们提前介入项目建设，多次组织专业人员赴现场收集设备资料参数，及时完成保护定值、调度协议签订及客户值班人员培训等工作，确保按期投运；全力服务生产势头猛进的企业客户，确保原有存量市场稳步提升……工夫不负有心人。2011年6月，该公司售电量12.32亿千瓦时，实现单月售电量同比首次正增长。看着不断上扬的售电量曲线，马孝强和侯伟远乐了。

　　今年年初，三门峡供电公司营销人员，主动超前介入服务新建居民社区，创造供电条件；开展服务进社区等活动，将潜在市场尽快转变为现实市场；推出“管家式”“一站式”服务，全力服务产业集聚区建设……今年前4个月，三门峡市五大产业集聚区有45个大客户恢复生产，提前接入重点客户60个，恢复和新增用电容量730万千伏安，用电量25.31亿千瓦时，占三门峡市用电总量的一半还多。

　　创先争优创出了售电量快速稳定增长，这让三门峡供电公司党委格外兴奋。该公司乘胜追击，将创先争优活动引入到十大重点工程和十大提升工程实施过程，以创先争优统驭全年工作，推动了生产经营工作快速开展。

　　全面创争 凝聚发展原动力

　　三门峡供电公司营销人员凭借创先进、争优秀的向上劲头，推动了该公司供电可靠率的不断提高、售电量的快速稳定增长，成为该公司先进集体和先进员工，让其他员工禁不住“眼热”。

　　“见贤思齐，人家做得好，咱就应该学习。”该公司输电运行部副主任张如意说出了大家共同的心声。他们全被吸引到创先争优这一“磁场”上来，并在工作岗位上献能量，在为民服务中显身手。

　　5月7日，三门峡供电公司召开月度例会，号召员工从思想和作风建设入手，深刻剖析生产管理和安全管理中存在的问题，为电网迎峰度夏早作准备。会后，张如意和同事认真分析了输电运行管理工作存在的问题和不足，第一时间撰写文章，就提高设备巡视质量和开展输电线路特殊地段重大隐患排查活动等问题进行了详细阐述，并将文章放在企业网站上，请广大员工监督。

　　一石激起千层浪。在张如意等人的带动下，该公司变电运行部等部门和单位的员工纷纷行动起来，撰写文章、研究方案、制定措施，掀起了一场关于改进工作作风、确保电网安全稳定运行的大讨论。其他员工各司其职，奋力开拓，形成了一股比学赶帮、不甘落后、不断超越的创争势头，推动着三门峡供电公司整体工作快速开展：安全人员相继开展建筑用地安全用电整治、数显矛盾集中治理、高危客户安全用电隐患排查，守护着电网安全、用电安全；农电工作人员稳步实施新农网改造升级、农田机井通电等惠农利民工程，帮助农民兄弟抗旱浇麦，保障农业增产、粮食增收；95598客服人员大力推行不同形式的服务措施，用周到的服务赢得客户的称赞。

　　“从三亮三比三评到全面创争，从星星之火到全面开花，三门峡供电公司务实推进创先争优活动，结出了累累硕果。”这是河南省电力公司的评价。但在闫爱国看来，创先争优活动的最大功效在于为企业的发展集聚了无穷的原动力。