打开卓越管理的大门――山东电力集团ERP建设纪实

电力18讯：    刘玉树 侯婷 段德咏  

　　11月12日，山东电力集团公司ERP系统在山东公司总部、全省17市供电公司以及超高压公司成功上线运行。在争创“国内领先、国际水平”的道路上，山东公司再次迈出了坚实的步伐，一扇通向卓越管理的大门正向山东公司敞开。

　　从全面启动到成功上线，山东公司ERP建设周期仅为8个月，创造了国家电网公司系统的最快纪录。

　　不甘人后 奋起直追

　　创出“山东速度”

　　2009年，国家电网公司系统信息化工作全面提速，各网省公司ERP建设如火如荼。面对你追我赶的形势，山东公司不甘人后、奋起直追，全面加快ERP建设。

　　2009年2月，山东公司明确提出，要加快实施信息化发展战略，把ERP作为信息化建设的重中之重，确保ERP今年年底前上线运行。

　　山东公司迅速成立ERP建设领导小组和ERP办公室，下设转变管理、技术支持等11个专业组。从全省各基层实施公司抽调的关键用户和相关工作人员，ERP项目外部顾问公司埃森哲、甲骨文公司，内部顾问公司鲁能软件，项目全程监理单位中国电力科学院，以及后来启动实施的财务管控软件实施单位远光公司和ARIS项目组的工作人员，相继来到济南“大本营”集中办公。按照“继承、融合、提升、超越”的总体思路，山东公司ERP建设总经理领航，全员学习，全员参与，全员推进，创造了8个月全面上线的“山东速度”。

　　同步实施 全程监理

　　打造“山东特色”

　　在国家电网公司系统，其他网省公司实施ERP时一般是试点单位先行上线，再将经验、典设推广到其他单位。山东公司在借鉴其他网省公司经验的基础上，结合自身实际，审时度势、果断决策，变“试点先行”为“并行实施、变革同步”，明确提出在18家实施单位中全面铺开ERP建设，在项目实施中采取国内首创的“五个同步”方法，即在项目建设过程中，调研访谈和分析设计同步、蓝图流程设计和系统开发设计同步、流程确认和数据收集同步、用户接受测试和上线运行同步、总部培训与基层单位培训同步。同时，山东公司还采用了“三集中”（集中培训、集中测试、集中数据导入）实施方法，即在开展用户培训、系统测试和数据导入工作时，将各单位人员集中办公，确保项目进度整齐划一。

　　为了确保项目建设质量，山东公司在全国首次引入了全程监理机制，聘请中国电力科学研究院作为监理方，对项目建设进行监控。在项目建设过程中，山东公司ERP办公室建立了项目双周滚动计划、月度计划等管理制度；确立了ERP工作周、月例会机制，达成及时高效的沟通交流；共计召开月度例会8次、周例会35次，确保项目建设周期、质量可控、能控、在控。

　　创新超越 勇往直前

　　彰显“铁军精神”

　　在枣庄供电公司网站ERP专栏，一篇题为《资产清理中EXCEL表格应用小技巧》的文章是第一热帖。这篇文章是枣庄供电公司员工吕显斌撰写的，介绍了他在数据清理工作中摸索出来的9个数据清理实战小技巧。帖子发布后，短短数日点击率就达710次。

　　今年4月，埃森哲公司工作人员面向山东公司总部以及6家ERP实施单位员工组织开展了转变准备度调查。调查结果显示，广大员工表现出强烈的转变需求、转变意愿以及强烈的归属感和凝聚力，这是山东公司ERP建设的重要推动力。

　　在ERP建设过程中，山东公司创新超越，勇往直前，组织561人次参加访谈，优化确定业务流程275个，同步编写了53个管理流程。在项目建设过程中，共发现、解决问题251个，一批管理中长期存在的矛盾和问题得到破解。在数据清理工作中，收集、整理、核对各类数据134万条。山东公司建成了统一、规范、标准的企业资源数据库，建立了横向集成、纵向贯通的企业级一体化信息系统。