走进青年——水电八局打好调研工作“组合拳”

“调查研究是谋事之基、成事之道”——习近平

每个共青团干部都应该经常的拷问自己“我为什么干共青团工作，我应该干什么，怎么干？”作为企业的团组织，工作的主线和重心应该是“服务企业服务青年”，而想要做好这个服务工作，就需要充分了解企业、了解团组织、了解青年群体，要知道这个代表着时代脉搏的群体，到底需要什么。

2018年水电八局团委将基层调研工作作为年度重点工作列入团建责任制考核，设置“青年信箱”、发放“调查问卷”、基层“走访座谈”，形成了调研工作的一套“组合拳”。同时，在日常管理中，要求二级单位团组织每个月上报青年异动情况，对青年的调动、离职进行统计，并调查、分析和记录离职原因，最大限度地、尽可能全面地了解每个青年群体。

“青年信箱”——你随心倾述，我全力以赴

水电八局电子“青年信箱”于今年4月份正式发布，设立总电子信箱1个，12个二级单位团组织同时设立分信箱，并成立了信箱服务中心，负责来信的收集、问题的协调解决和回信工作。

信箱设立的目的在于及时了解和解决青年员工在工作、生活、学习中面临的问题，让青年的问题有多个反应渠道、让青年的情绪有多个倾述平台、让青年的困惑有多个解决方式。同时，广大青年员工也可直接通过“青年信箱”提出对青年工作及企业发展的意见和建议，鼓励和支持青年参与企业发展。

电子“青年信箱”自设立以来，共收到来信132封，解决青年实际问题55个，听取青年的意见和建议62个，发现有离职倾向的青年15人，并及时做好思想工作，成功挽留了人才。半年来，青年的来信全部得到回复，“青年信箱”也更加受到青年信赖。

“调查问卷”——你反应现实，我分析问题

青年员工综合状况“调查问卷”是针对基层各项目青年群体而制定的问卷，旨在了解基层项目的客观环境和管理方式对青年的影响，分析特定青年群体存在的普遍问题，并提出合理化的建议。

问卷内容围绕个人信息、思想状况、工作状况、生活状况、发展需求、文化需求、个人困惑、对项目领导班子的评价和建议、对项目生产经营的意见和建议等9个方面，对青年的现状作出全面的了解。对于比较集中和突出的问题，各单位团委进行统计分析并上报本单位党组织和水电八局团委。

截至8月底，各二级单位团组织共发出并收回调查问卷415份（9月至11月为调研重点阶段），对于个别因项目管理问题对青年造成较大影响的项目，各单位团组织向本级党组织进行了书面汇报，并得到了本级党组织的支持，成功解决了一些青年关注的突出问题。同时对青年提出的合理化建议进行了整理和反馈，让调研工作更好地服务项目生产经营和团队建设。

“走访座谈”——你畅所欲言，我答疑解惑

基层的“走访座谈”是走进青年最直接的方式，也是比较传统的与青年交流的方式。通过座谈交流，拉近团干部与青年之间的距离，增进青年之间的交流互动，最快地为青年的疑惑提出最合适的解决方案。

水电八局团委及二级单位团组织始终坚持，到基层必座谈的原则，切实走进青年了解青年，真正做到“听青年声、解青年忧、做青年友”，让团组织成为青年团员的“娘家”，让团干部成为青年无话不谈的朋友。在青年有困难、有疑虑、有苦恼时，会有人倾听、有人安慰、有人帮助，在青年有想法、有成绩、有喜悦时，能有人支持、有人肯定、有人分享。充分发挥团组织在青年与企业之间的桥梁纽带作用。

今年以来，各单位团组织不断拓宽与青年之间的沟通渠道，组织各类青年座谈会200余场，对于没能到现场开展座谈会的项目，则通过视频会、电话访谈的方式进行交流，努力实现“走访座谈”工作在团员青年中的全覆盖。

习近平总书记曾形象地比喻说，调查研究就像“十月怀胎”，决策就像“一朝分娩”。通过近10个月的调研工作，水电八局团委对青年思想动态有了更加深入的了解，对青年的发展需求有了更加全面的掌握，共青团和青年的工作的思路也更加清晰。水电八局团委将继续常态化的打好基层调研工作的“组合拳”，让青年工作更加有的放矢，让“分娩”更加顺利成功，努力为青年成长提供阳光雨露，为企业发展增添新的动能。