[经验交流]潮州发电公司：“家文化”增强职工归属感

　　本网讯       最近，员工朱晓勤见了谁都笑眯眯，这不，工作一年步入了正轨，眼下又解决了人生一件大事，找着对象了。今年潮州发电公司牵线搭桥当红娘，与当地联谊机构携手举办青年联谊派对。就在这次联谊会上，朱晓勤找到缘分中的另一半。“潮电是梦想起航的地方，也是我得遇心仪对象的地方，潮电是我的第二个家。”说起这话的时候，朱晓勤感激之情溢于言表。

　　一直以来，潮州发电公司倾力打造“家文化”，广泛深入了解职工所急、所难、所需，从关心职工生活、关爱身心健康入手，营造潮电大家庭氛围，用亲情、热情、真情凝聚人心，增强员职工的归属感和幸福感。

　　深耕服务，以行暖人。该公司始终将提升职工生活满意度作为提升职工幸福感的一项重要指标，从“食、住、行”全方位发力，力求让职工获得“家”的归属感。该公司职工来自全国各地，口味不一。为了让职工吃得舒心，该公司对南北菜式差异进行充分调研，广泛了解全国各地饮食文化、民族差异和风俗习惯，根据膳食营养结构制定菜谱，丰富菜品，力求让远离故土的职工依然能品尝到“家乡”味道。

　　在居住方面，该公司充分尊重青年职工“我的风格我做主”的诉求。今年3月，该公司在潮州青年职工单身公寓的装修上就充分聆听了职工对单身公寓生活设施、装修的美观性和实用性、家具的配备方面的诉求，尽量满足青年职工对“家”的期盼。

　　在便民服务方面，该公司根据职工生活需求开设了职工理发室和快递代取服务；针对厂区所处地偏僻，职工回家搭车不方便的实际情况，为职工提供春节送站服务；为提高后勤服务的工作效率，特别建立了“潮电天空”微信群，员工可以实时反馈工作、生活和后勤服务方面遇到的问题，各责任部门针对员工提出的问题第一时间回复并安排解决。在提升服务质量的同时，也为公司内部沟通搭建了一个很好的信息交流平台。

　　扶危济困，以情动人。该公司一直致力做一家有温度的企业，从职工最现实、最关心、最迫切的问题入手，千方百计为职工排忧解难，让职工真切体会到企业大家庭的关爱与温暖。去年该公司设备部电气专业一位职工被确诊为急性髓系白血病，需要巨额治疗费。病魔无情，潮电有爱。在得知这一情况后，该公司立即发出“献爱心捐款倡议书”，短短7天筹集了近11万元，给病难中的同事解了燃眉之急。

　　该公司还积极做好困难职工帮扶救助工作，推进“送温暖”工作的经常化、制度化、社会化。一方面，企业内部积极帮助职工解决在工作和生活中遇到的实际困难和问题，一方面积极与地方工会联系沟通，了解相关政策和福利，积极为职工申报，争取困难补助。

　　书香潮电，以文化人。长期以来，该公司把“品味书香、快乐分享、共同成长”作为“书香潮电”的核心目标，不断完善“职工书屋”建设，使其成为职工陶冶情操的“净化站”、素质提升的“充电站”。今年年初，该公司为职工免费发放了“全国工会电子职工书屋”电子阅读卡，电子书屋的内容包含电子期刊杂志、电子报纸、电子书籍、有声读物等多个类型，涵盖经典名著、党政军事、经营职场、人文社科、文学艺术、教育科技等多个栏目，共有3000余种期刊、300种报纸、200册有声图书和20000余册电子图书，并支持同步更新，可满足不同知识结构职工的阅读需求。利用此卡可进行互联网+在线阅读或手机APP下载后离线阅读，随时随地享受阅读乐趣，真正实现“一人一书屋，无处不阅读”。

　　与此同时，为进一步营造“好读书、读好书、善读书”的良好学习氛围，该公司还成立了“潮州发电公司职工读书会”，组建“书香潮电”群，定期组织读书爱好者和青年职工开展读书沙龙和读书分享活动，畅谈读书心得，分享人生感悟，砥砺青春品格，丰富精神家园。 

　　此外，该公司还组织开展“文明职工、文明家庭”风采展示活动，通过亮家风、晒家训、展风采，传承优良家风，弘扬最美精神，该公司工会获得了2017年“全国发电企业最美工会特等奖”。