电建海投EAP员工心理健康服务落实青年人文关怀

五月花海，崭新时代。在广大青年拥抱新思想，建功新时代的成长路上，电建海投团委在集团范围内首次引入EAP员工帮助计划，推出“海投心海计划”关心关注青年员工心理健康，扎实有效落实青年员工人文关怀。

EAP是Employee Assistance Program的缩写，即员工帮助计划，是企业为员工提供的系统、长期的援助与福利项目。EAP是世界500强企业普遍采用的一种人文关爱模式，最常见的EAP服务是借助专业心理咨询机构促进员工和员工家属的心理健康，从而增强员工工作绩效，提升团队工作氛围，强化企业文化建设，促进企业和谐健康持续发展。

“海投心海计划”针对青年员工特别是海外青年员工量身定制四大主题服务内容，助力青年成长。

提供专业心理咨询师热线咨询。引入专业团队，开通24小时专业心理咨询师热线服务，国内外员工可在需要时，借助电话、QQ、微信等便捷途径向心理咨询师寻求帮助。咨询师通过专业的心理引导为员工答疑解惑，并确保员工个人信息及咨询内容的隐私保护。热线开通半年时间已接收海内外青年热线咨询18人次，员工使用反馈良好。

定期组织现场和微课主题培训。活动初期对青年员工的需求和兴趣点进行摸底，根据员工反馈确定培训主题，由此开展情绪管理、职场沟通、婚姻恋爱等方面的培训。除传统现场方式，服务特别引入微课培训，即通过微信群授课，培训师将微信语音发送到群里，海内外员工不受地域和时差影响，不担心工作时间冲突，只要在自己方便的时间点击语音，便可以收听讲座，首次微课培训上百人收听。

持续推送周报月刊实用小知识。设计制作《EAP心理健康月报》和《EAP职场微幸福周刊》，为员工分享简单实用、操作性强的心理健康小知识，每周和每月定期推送。小知识结合充分当下热点话题、节令节气，特别针对青年的兴趣点，如岁末年初探讨制定有效工作计划的方法，七夕节期间讲述如何更好的与伴侣相处等。为了给青年提供便利的接收渠道，小知识通过多种线上方式推送，并在公司微信公号中开辟专栏，方便青年查阅。

组织开展个体和群体心理测评。服务有针对性的为全体青年员工设计问卷调查量表，科学全面测评员工心理健康状况。测评提供国内和海外两套量表，结合不同的工作环境，帮助青年员工正确认识和评估自身心理状况。员工完成测评后，可即时收到个人测评报告，了解自己在与人交往、职场表现、压力处理等方面的现状。测评机构对员工个人报告严格保密，并综合分析青年整体心理健康水平，帮助公司团委更好的了解青年员工状况，有的放矢定制服务内容。

“感谢公司提供的EAP服务，让我们身处海外项目的人员有了很大的收获。感谢老师的精彩讲座，受益匪浅，对我们的生活及工作有极大的帮助。”身处老挝南欧江二期项目的青年员工桑文林在收听了心理健康微课培训后感触的说道。

在广大青年员工把每个人的成才梦、幸福梦、创业梦与中国梦、电建梦结合起来，争做有理想、能吃苦、讲奉献的有为青年的成长路上，电建海投团委创新工作方式、注重工作实效、结合业务特点为青年员工引入EAP心理咨询服务，将公司党委关心关注青年成长的指示落到实处，为海外投资业务的持续健康发展凝聚青春力量。