刘丹：发挥12398监管热线的信息渠道作用

发挥12398能源监管热线的信息渠道作用

国家能源局市场监管司 刘丹

　　10月18日，党的十九大胜利召开，我们满怀激动与喜悦的心情，一起收看收听了习近平总书记所作的报告，随后通过全司、党小组深刻讨论学习，我对十九大精神有了更深的感悟，更坚定了理想信念。

　　回首过去，倍增信心。以习近平同志为核心的党中央领导全国人民取得了历史性、全方位、前所未有的辉煌成就。展望未来，倍感振奋。党的十九大不但明确了新时代的主要矛盾、提出新时代的指导思想，更描绘了新时代的宏伟蓝图、做出了新时代的战略部署，让每个中国人为之振奋。我们坚信，在以习近平同志为核心的党中央领导下，一定会实现我们期待的美好生活，实现中华民族的伟大复兴。

　　历史使命，催人奋进。实现党和国家事业的宏伟蓝图关键靠行动，我们分享着祖国发展的红利，更应该为祖国发展贡献力量。作为一名能源监管稽查工作者，我要时刻铭记总书记在十九大报告中提出的“我们要坚持把人民群众的小事当作自己的大事，从人民群众关心的事情做起，从让人民群众满意的事情做起”，在投诉举报处理、违法违规行为查处过程中，认真履行职责，及时妥善解决，维护人民群众的合法权益。要充分发挥12398能源监管热线作为开展问题监管的信息渠道作用，着力解决偏远农村地区人民群众用能不平衡不充分的问题。

王萍