卜红纺：确保人民群众方便用电 用好电

确保人民群众方便用电 用好电

国家能源局市场监管司 卜红纺

　　认真学习了习近平总书记代表第十八届中央委员会向党的十九大所作的报告，报告博大精深，反复学习，用心领悟，每次读来总有不同的体会，特别是总书记阐述了过去五年来国家在经济建设、全面深化改革、民主法治建设、思想文化建设、人民生活、生态文明建设、强军兴军、港澳台工作、全方位外交、全面从严治党等十个方面取得的成绩，虽然这些成绩大部分从我们的生活实际中已有了切身体会，但是通过全面系统总结，实在为这短短五年内取得的丰硕成果感觉振奋鼓舞，民族的自豪感油然而生。总书记在报告中也指出了工作还面临不少困难和挑战，比如发展不平衡不充分的一些突出问题尚未解决，发展质量和效益还不高；生态环境保护任重道远、民生领域还有不少短板等，特别提出当前我们社会的主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾。这个重大判断高屋建瓴、直抵人心，指明了我国下一步发展方向，当然也包括我国能源发展的方向。充分领会并遵循党的十九大精神，结合实际从事的供电监管工作，我对下一步的供电监管工作有一些粗浅的思考。

　　供电监管工作关系到民生，一直得到社会的广泛关注。要通过监管工作促进持续提高供电企业管理和技术水平，供电能力、供电质量和供电服务水平不断提升，全国现已全面解决无电人口用电问题，人民群众用电满意率逐年提升。当然，由于我国地域广阔，供电企业供电能力和服务水平存在一定差异，特别是一些贫困边远地区，这也体现了十九大报告提出的“不平衡不充分发展”的问题。所以，为切实解决用电需求与能源发展不平衡不充分的问题，在今后的供电监管工作中，要遵循党的十九大精神和人民群众的现实需求，聚焦突出矛盾和主要问题，关注人民群众用电的热点难点问题，以及12398能源监管热线反映的投诉集中的供电相关问题等，一方面开展专项监管；另一方面考虑到地域差异及供电水平不平衡因素，供电监管每年列出年度工作范围及重点，各地结合实际情况，各有侧重，重点开展专项监管，确保人民群众方便用电，用好电。

王萍