能建集团葛洲坝集团基地：暖心促和谐

志愿服务精神是守望城市文明的灯塔，城市文明每前进一步，城市品质每提升一个层次，都离不开每一位社会成员的自觉选择、自发行动。
2月26日，全国学雷锋志愿服务工作推进会在北京召开。会上公布了最美志愿者、最佳志愿服务项目、最佳志愿服务组织、最美志愿服务社区“四个100”先进典型名单。中国能建葛洲坝集团一公司英雄山社区作为唯一的央企社区成功摘得全国“最美志愿服务社区”称号，充分展示了葛洲坝集团基地建设取得的成绩，进一步提升了企业文明形象。

　　哪里有需要，哪里就有志愿服务。弘扬雷锋精神不仅是三月份的事情，更是一年年的常态。
3月5日上午，英雄山社区20多名志愿者自发组织，对辖区内多栋楼房楼道墙面以及电线杆的100多处“牛皮癣”进行大扫除。虽然清除起来特别费力，但志愿者们工作热情很高。居民熊女士已年近花甲，但每次在社区组织的清理“牛皮癣”活动中她总是一马当先。
时间回到今年春节前夕，社区志愿者们来到退休老党员家开展“干干净净迎新年、幸福和谐一家人”活动，大家分工明确，干劲十足，看着家里、楼道打扫得干干净净、焕然一新，李世章老俩口高兴地说：“全家老少齐动手，做好卫生好过年，孩子们也参与其中，其乐融融，这个年过得真有意义！”
不是亲自参与，真的让人难以置信。当天早晨，英雄山社区里异常热闹，包饺子的、理发的、义诊的志愿者们忙得不亦乐乎。“仁心志愿队”的杨医生和社区卫生所的护士一起为居民测量血糖、血压；“连心志愿队”的杜师傅为居民理发修面；“暖心志愿队”的李阿姨把家里的缝纫机都搬到了社区里，为居民缝补衣物，修拉链，改裤脚；“匠心志愿队”的王师傅则是为居民们修补鞋子。
热闹了一上午，居民吴阿姨开心地说：“社区时刻能为我们着想，全心全意地为我们居民服务，我老公会修小家电、电饭煲什么的，如果社区有需要，我俩也都报名加入志愿者！”。
“社区作为社会组织化管理的最小、最基本单元，志愿服务队不仅为居民提供看得见的服务，更为树立平等友爱、尊老爱幼、邻里和谐的社会风尚起到了落细、落小、落实的示范作用。”葛洲坝一公司基地社区部负责人说。

　　一天，居民张阿姨来到社区哭诉她的孙女正值初中青春叛逆阶段，经常在家中玩电脑不去上学，和爷爷、奶奶沟通困难，关系恶化。社区通过与学校沟通、聘请心理咨询师、志愿者爱心帮助等措施，她的孙女慢慢地转变，开始步入学习正轨。
“我的这双手不用就浪费了，还不如把书法手艺教给孩子们，把我们中国传统文化的瑰宝——书法艺术传承下去。现在许多人常常用电脑打字，提笔就忘字，实在太可惜了。我教孩子们练书法，主要就是为了传承中华民族传统文化。”说这番话的人是英雄山社区年过古稀的志愿者陶善国老师，他带着诚心、热心、耐心，每天坚持来到社区书画室免费为小朋友们教书法，奉献着自己的光和热。
社区积极组织开展“关爱儿童·健康成长”系列活动，详细了解孩子们的生活学习情况，督促他们好好学习、自强自立，让孩子们在真挚而浓厚的关爱中健康成长；社区把独居老人当成自己的家人，每逢节日都送上问候；社区先后成立了学雷锋志愿服务队、网络文明志愿者队、小小志愿者服务队等，每年要开展各类志愿服务活动20多次，积极倡导“助人为乐、无私奉献”的社会新风尚。
这一桩桩、一件件为民实事，为居民搭起“幸福”网格。以人为本，是幸福社区建设的基础，在创建最美志愿服务社区的进程中，社区这一“细胞”充分激发了居民的热情，同时，居民们也见证着“幸福”社区的点滴，并各自圆着幸福的社区梦。

　　积小善以成大德，积厚德以成正道。“最美”的榜样力量是无穷的，也决不能让“最美者”孤军奋战。
当志愿者不难，难的是坚持。为了推动志愿活动深入持久地开展，社区建立公开招募制度、统一志愿者标识和服务登记制度，着重在建章立制上下功夫。截至目前，社区已招募志愿者1885人，投入近万元为志愿者服务队制作队旗、志愿服和志愿帽，提升整体形象，统一制作志愿者活动服务证，对志愿者每一次集中服务活动的地点、内容、规模等进行详细记录。良好的机制让社区的暖心行动时时可为、人人可为，也使得英雄山社区的志愿者队伍在不断壮大。
桃李不言，下自成蹊。英雄山社区暖心促和谐，扎实有效的志愿服务工作得到市、区各级的充分肯定，先后被宜昌市、西陵区政府、葛洲坝集团分别授予“示范社区创建先进单位”、“文明社区”、“创建全国科普示范城区先进社区”、“巾帼文明示范岗”等多项荣誉称号。
一个人带动一家人，志愿者们的凡人善举催生了多米诺骨牌效应。如今，英雄山社区正在以最美的志愿服务，不断为建设美丽葛洲坝、文明葛洲坝、幸福葛洲坝贡献着智慧和力量。