[经验交流]洛阳热电公司：心贴心 办实事 打造职工幸福家园

　　企业在发展进程中，不仅肩负着安全文明生产和承担社会责任，同时，更要注重给予企业职工更多的人文关怀，这也是企业能够凝心聚力、持续发展，得到社会认可与赞誉的前提。近年来，洛阳热电公司工会在打造职工信赖的“娘家”工会组织上下功夫，围绕提升职工“幸福感、成就感、归属感”，注重人文关怀，了解职工需求、创新工作方式，全方位促进职工身心健康，打造幸福洛热和谐家园，增强职工干事创业的热情与能力，为企业实现持续良性循环凝心聚力。

服务职工凝聚人心　当好“娘家人”　提升职工幸福感

　　关注职工“六最”问题，实打实的开展工作，通过深入一线与职工座谈，与职工面对面，了解职工需求。安装净水设备解决运行职工和检修职工饮水难问题；购买空调解决输煤高温环境作业难题；大修期间，将400多个“关爱杯”送到检修现场；针对运行餐易凉的问题，把500多个“暖心饭盒”送到运行岗位；购置幻灯机和屏幕，为创新工作室完善培训设施；筹措资金为职工活动中心添置了篮球架、兵乓球台等运动设施，把“娘家人”的真心关爱送到职工心坎里。

　　成立帮扶中心，多方争取帮扶资金，进一步推进“暖心工程”建设，围绕 “双节” “迎风度夏” “机组检修”开展形式多样的送温暖、送清凉、送慰问等服务职工活动，通过物质上的给予和精神上的关怀，帮助困难职工度过生活中的难关。近几年该公司工会通过多渠道累计筹集各种送温暖资金48万元，救济困难职工340人（次）；走访慰问劳模、离休干部248人（次）；看望住院职工378人（次）；救助考入大学的困难职工子女38名。

　　连续五年，以增强职工身心健康为目的，以分工会和工会小组为单位，开展了“走进春天，健康你我”“走进春天，快乐你我”等活动，公司工会给予指导帮助，给职工发放运动鞋、运动衣，职工穿在身上暖在心里，把工会所做的这些实实在在的事儿看在眼里，记在了心上。体贴暖心的行动凝聚了人心，鼓舞了士气，使职工的幸福感不断提升。

搭建平台助推发展　孕育“创业热土”　提升职工成就感

　　充分利用洛阳市搭建的二类工种（小工种）竞赛平台加快职工技能提升，通过深入基层调研，了解掌握生产一线技术薄弱环节，本着缺啥补啥的原则，精心设计策划竞赛内容，围绕中心工作开展形式多样的劳动竞赛，五年来共申报市级竞赛项目10个，10名职工通过该平台获得市五一劳动奖章荣誉，20名职工获得市技术能手称号；连续十一年开展首席员工选聘活动，选聘220人次；开展“能工巧匠”评选活动，21人获评受到表彰。丰富多彩的职工技能提升活动，实现了职工的成才梦，促使一大批劳模和技术人才脱颖而出。

　　出台《创新工作室管理办法》，本着成熟一个、创建一个、成就一个的原则扎实推进创建工作，以“劳模带头、职工参与”的方式大力开展攻坚克难，技术创新工作。“劳模焊接工作室”主动承担金属监督和焊接检修工作，每年为企业节约费用近300万元，其带头人吕煜及时发现汽轮机低压转子叶轮轮缘裂纹重大缺陷，避免了一次重大恶劣安全事故的发生，受到上级领导的高度评价；“输煤创新工作室”创建以来，取得技术改进和设备改造创新项目6项，其中防皮带割伤“异面托辊组”项目获得国家实用发明专利；新创建的两个工作室也成绩不菲，“发电运行创新工作室”深化优化运行工作，四耗指标同比下降，年节约燃油成本200余万元，生产用水结构优化较计划节约130万元；“设备检修技术工作室”在锅炉防磨防爆治理、设备改造达设计值、检修疑难攻关等多方面取得了成效。创建的4个工作室均被集团公司命名为优秀工作室，在河南省命名的100个“示范性创新工作室”中公司有2个。

履行责任促进和谐　构筑“幸福洛热”　提升职工归属感

　　坚持依法依规，维护职工合法权益。自1996年首签集体合同，至今已续签9次，坚持集体合同履行情况向职代会报告制度，促进了合同条款的贯彻落实。坚持以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，组织职工代表就职工提案落实情况巡视，特别是公司门口加装红绿灯、生产现场降尘和降噪音等与职工切身利益相关的提案，党政领导特别重视，多次到现场实地解决问题，职工满意度大幅提升。

　　深化厂务公开，畅通职工诉求渠道。定期查看部门及班组公告栏和记录本，加强厂务公开落实情况的专项检查。针对公开事项不全面、公开形式不正确等问题给予指导、限期整改，保障职工参与权、知情权和监督权落实。建立以分会主席为责任人的职工诉求联络员制度，对职工诉求跟踪落实抓好后续工作，通过规范和公开诉求流程，努力做到让职工心里有话有处说、方便说，“零距离”为职工群众服务和维权。积极协调，圆满解决了单身宿舍网络问题、一线女职工三期保护维权等问题，受到职工普遍好评。

　　丰富文体活动，倡导健康文明生活。充分发挥公司工会、分工会、文体协会作用，围绕“活”字做文章，让广大职工“动起来”。先后开展了“走进春天，幸福洛热”主题活动、 “洛热大舞台，有才你就来”才艺展示、“晒幸福”、红歌大家唱、广播操普及、拔河、踏青、健走等活动，职工参与率、受益率大大提高。健康向上的文化活动，培养了职工健康的生活方式，提升了职工的幸福指数。

　　“工会就是俺职工的‘娘家’，无微不至的关心和关爱让我们的幸福指数芝麻开花节节高，在这样和谐的企业中工作，我们快乐、有干劲！”职工的一字一句是对工会工作的认可，更是一种鞭策。面对冲刺全年“保A级”目标的关键时刻，洛阳热电公司工会将以“服务大局、服务基层、服务职工”为出发点，转变工作作风，提高服务意识，彰显工会作为，努力做到知职工情、答职工疑、解职工难、聚职工心，为推动企业良性循环发展凝聚力量。