关怀所至，制度留人——水电八局大华桥项目打造青年成长平台

“大华桥项目部新员工离职率之所以低，我想有三个原因很关键，领导对青年人才的重视、人才制度的不断完善、党群系统无微不至的关心。”这是项目经理罗长青在2016届新员工满月座谈会上发言的结语。

水电八局大华桥项目部35岁以下的青年员工60名（含艾珂劳务22名），占员工人数的40%。与2014年开工初期相比，青年员工人数翻了6倍。

青年员工在管理岗位中占比很大，班子成员2名，部门负责人6名（共9个部门），工区负责人1名（共4个工区），副主任3名。2014届员工，入职满一年后有3名被提拔为见习副主任。2014届新员工入职一年内离职率为45%（11名有5名离职）；2015届新员工入职13个月目前没有1人离职；2016届新员工入职1个月工作状态良好，没有离职意向。从纵向上看，大华桥的青年人才流失率呈直线下降。

2016届新员工王聪说：“从长沙出发来大华桥，路上花了整整3天，从上火车就一直向西行驶，车越行越远，心越来越凉。”今年春节来项目看望副经理褚东的妻子和女婿也说过：“大华桥这个地方实在是太远了，进来了就不想出去，出去了就不想进来。”大华桥项目说大不大，说远很远，偏僻到周围没有农户、外出没有班车。那是什么让年轻人愿意留下来而不是匆匆转身离开，文章开头项目经理的话道出了其中缘由。

首先，项目领导很重视青年人才。这种重视是发自内心对年轻人的信任，是一种开放大胆的人才观。不是领导嘴上说“我很重视你们好好干”年轻人就会相信的，年轻人需要的是机会和平台。座谈会上，2016届新员工向崎伟严肃地说：“刚来的时候，感觉各个办公室的人都很年轻，我心里还在嘀咕这年轻人做事靠谱吗？经过一个月的观察，我发现年轻人做事还是挺靠谱的嘛。”大家一阵欢笑，笑罢，项目经理和书记脸上露出了欣慰的表情。靠谱正是大华桥项目领导给予年轻人最高的信任，正因为这种信任，领导才敢大胆任用年轻人，放手让大家去干。事实证明，大华桥项目的年轻人并没有让领导失望。

其次，项目部的人才制度不断完善。大华桥的青年人才晋升渠道向来畅通，开工初期任命的技术办、质量办、财务办、工程办、党群办负责人都不满30岁，后期安全办、经营办、土木工区负责人也相继提拔了不到30岁的年轻人。随着工程推进、年轻人增加和水电公司对青年人才的需求，项目部逐渐完善青年人才制度。

做实公司的“导师带徒”制度，让其发挥青年人才培养作用而非流于形式。项目部从往年师徒中评选出4对“优秀师徒”，在2016届新员工“导师带徒”签字仪式上进行表彰奖励，这对往届是一种肯定对新生是一种激励。

实行“见习副主任”制度，项目部每年会选拔一批毕业一年左右的学生进行培养，作为副主任的后备人选，见习期为半年，到期考核，优秀的提拔为副主任，未通过考核的降为普通员工。“见习副主任”制度是留住年轻人的最佳途径，它让新分大学生有一个短期的奋斗目标，这个目标看得见摸得着通过努力并不难实现。2014届的3名见习副主任已到期待考核，汛期休假结束后，将通过公开竞聘的方式从2015届员工中选拔一批新的见习副主任。

提倡交叉轮岗制度。此制度既有助于年轻人找到最适合自己的岗位，又有利于项目部提高员工工作积极性和培养综合性人才。交叉轮岗制度采取尊重员工意愿的前提下项目统筹安排的方式推进。目前交叉轮岗的年轻人有14个，管理岗位3个，14、15届员工6个，艾珂劳务5个。有的轮岗后培养成为了工区负责人，有的轮岗后找到了发展方向，有的轮岗后摆脱了之前消极的工作态度。通过交叉轮岗项目和员工都在往好的方向发展。

近期，项目部计划推行伯乐工程和部位工程师制度，为培养一批年轻的项目管理人才做准备，这也是水电公司领导对大华桥项目部一再的要求和期望。

最后，项目部的人文关怀工作扎实到位。以党工委书记为首的项目党群系统，除了完成好党群基础工作之外，最重要的职责就是做好人文关怀。党群工作是否踏实，人文关怀到位与否，感触最深的是基层而非管理层。我们坚持站在员工角度而不是领导角度开展工作，我们对员工利益的维护和争取可以说是有过之而无不及。

我们对新员工的关心，在项目部能力范围之内确实做到了无微不至，并且一年比一年好。我们的关心包括工作、生活、精神、情感等多个层面，每一届新员工到项目部之后，都会被我们数次问及“最近还好吧，有什么问题需要解决吗？”2015届新员工入职一个月，我们征集到的问题包括工资、用餐、没活动室、宿舍没电视、没换洗床单被套等七八项。2016届新员工入职一个月，我们征集到的问题只有工资标准和用餐补贴不明确两个问题。这并不是因为2016届新员工要求低，而是之前存在的问题基本都被我们解决了。

除了对新员工的格外关注，我们的人文关怀覆盖所有员工。建立管理阅览室和活动室，让大家有书看有球打；每个职工过生日都打电话送祝福，让大家感受到家人般的温暖；职工去世、生病住院，职工家属去世、住院或家庭遭受重大灾害，我们得到消息后会第一时间慰问，代表企业转达关心；认真组织召开职代会、民主生活会、伙委会，用心收集解决员工的问题……

关怀所至，制度留人。员工有脚有心有脑子，有随时离开的自由和权利。新员工上岗之后，如果我们不闻不问什么都不做，他们选择离开并不奇怪。招人难留人更难，只有我们重视年轻人、关心年轻人、不断完善人才制度，给他们若干理由考虑留下来，他们才不会轻易离开。