[工作动态]山东检修运营公司工会服务职工从“心”出发

        服务职工是工会的天职。作为职工群众的“娘家人”，工会组织具有密切联系群众、直接服务职工，在企业与职工间架起桥梁纽带的神圣职责。大唐山东检修运营有限公司自2015年以来，工会工作始终秉承从“心”出发服务职工的原则，充分考虑企业特点，结合点多、面广、线长、跨度大等实际状况，着重建立以满足职工需求为导向，以长效服务为目标，面向全体职工开展救助、维权、服务三位一体的综合性工作服务平台，在企业内部凝聚起职工干事创业的正能量，积极有效地促进企业和谐稳定发展。
 

构建长效机制，服务职工“走心”
 

        该公司工会对加快推进为民服务体系建设高度重视，着力建立了“党委领导、行政支持、工会运作、部门参与”的“四位一体”的为民服务中心领导体系和运作机制，成立了以党委负责人为组长，班子成员为副组长，部门负责人为成员的民生工程建设领导小组和以工会主席任组长，副主席任副组长，工会办牵头，各分会和职能部门参与的为民服务中心运行体系建设工作组。该小组负责人定期向公司党委汇报为民服务工作情况，并主持召开为民服务体系建设工作推进会，研究部署为民服务体系建设工作，为扎实推进为民服务体系建设提供了有力保证。

        该公司为民服务中心按照“环节最少、程序最简、时间最短、服务最好、效率最高”的要求，把PDCA质量管理方法应用到为民服务工作中，将管理的规范性与创新性有机结合起来。建立和完善职责清晰，流程规范，措施有力，救助、维权、服务到位的为民服务长效机制，不断提高服务能力和管理水平。
 

坚持重点帮扶，慰问职工“暖心”
 

        该公司工会充分发挥工会组织的桥梁纽带作用，不断完善职工“诉求机制”，形成面对面倾听职工心声的制度和措施。认真分析并掌握职工的生活状况、思想动态、利益诉求和热点难点问题，进一步完善困难职工“帮扶机制”，实现帮扶工作常态化、长效化，让职工切实感受到工会组织的关爱。

        该公司工会坚持及时、到位地开展各类慰问工作，冬送温暖、夏送清凉。根据机组大小修、迎峰度夏以及重大节日等主要节点，适时开展大修慰问、冬送温暖夏送清凉等面向全体职工的慰问行动。定期救助特殊、困难群体，及时探望患病职工，并对职工直系亲属遭遇重大疾病的特殊情况，给予探望与帮扶。开展驻外职工家庭修暖气管道等帮扶服务，开展“春助双考”活动，持续开展驻外项目部职工“生日送关爱”活动，走访调研慰问驻外项目部及大修项目部分会，送去生活物资及节日慰问品，同时了解一线职工需求，使驻外职工感受到来自公司党委的关怀。
 

创造发展空间，提升技能让职工“安心”
 

        该公司工会以“大唐杯”劳动竞赛和“安康杯”竞赛为契机，扎实推进职工技能提升。该公司各分会将设备消缺率、现场文明生产等内容列入日常竞赛，并充分与该公司目前正在进行的黄岛5号机组B修工作相结合，在月度奖金中提取5-10%额度作为日常竞赛奖励基金，与月度绩效考核挂钩兑现，极大的调动了职工工作积极性；同时，围绕安全、质量、工期、效益、技能提升等内容，开展争创最佳检修项目，最佳管控班组的机组大小修专项竞赛和技能比武活动，以赛促学增强职工业务水平不断提升。

        该公司工会加强劳模创新工作室建设，发挥工作室对人才培养的带动作用，加大创新工作室的推进力度，制定了相关制度，广泛开展职工技术创新活动。在开展“建功立业”活动中，工会主动融入中心任务，自觉发挥工会组织优势，团结引领广大职工以效益为原则，把“大唐杯”劳动竞赛、“安康杯”竞赛及“工人先锋号”创建与企业中心工作紧密结合起来，大力开展多工种、多层次和多渠道的岗位练兵、技能比武等专项竞赛活动，建立健全劳动竞赛活动长效机制，形成“比学赶帮超”的浓厚氛围，引导职工钻业务、比贡献、创效益。同时发动职工立足岗位，广泛开展“金点子”及职工技术创新活动，引导职工岗位成才，助力企业健康稳定发展。
 

开展丰富多彩的业余活动，让职工“开心”
 

        该公司工会为进一步丰富职工业余文化生活，使职工的兴趣爱好得到进一步的发展，今年特成立文体协会，积极推动文艺、体育和文化三大类十个专业协会健康高效发展。

        该公司工会一方面在组织开展职工文体活动过程中，坚持“工会搭台、职工唱戏”的形式，经过民主推荐、充分发动有特长和爱好的员工担任协会负责人，带头组织相应活动，丰富职工文化生活，陶冶职工情操。同时，该公司领导班子成员挂靠各协会，充分发挥各分管领导的带头作用，带领职工参与活动，积极锻炼，放松心情，提升身体素质；另一方面，该公司工会结合职工对各类文艺活动的喜好程度，成立了演讲曲艺、舞蹈健美操、羽毛球、乒乓球、篮球、足球、气排球、棋牌、户外健步、摄影书画共十个职工文体协会，按照全年有主题、季度有目标，月度有活动的理念，制定全年活动计划，大力开展各项群众性文化体育活动；同时，为切实提高协会的专业水平，促进协会的长远发展，该公司工会特别重视协会的专业化培训，聘请专业特长职工担任教练，开展定期培训，并定期邀请当地各类协会的专业教练现场指导，促使协会向专业化发展。各协会并根据实际情况，积极参加青岛电视台，黄岛区各企业举办的交流竞赛活动，以促各协会水平更专业化。