纯干货经验交流：如何将334家大用户转为死心塌地的自有用户

 不久前，福建省经信委火热出炉《2018年度电力直接交易老用户名单的公示 》，334家用户公示期后可参加2018年的电力直接交易。（名单见文末）

如此大的一个香饽饽，不少售电公司可是摩拳擦掌，想着法子将其揽为己有。

那大用户可委托售电公司吗？这就要看其政策的可行性了：《福建省经济和信息委员会2018年电力市场交易总体方案的通知》中规定：可以！符合准入条件的、年用电1000万及以上的可与电厂直接交易，委托售电公司也OK；其他的必须委托售电公司。

 Emmm习大大说可以搞那咱就大胆搞，那要怎么搞才会显得“我们不一样”？

其实，洽谈业务不是一昧地灌输我这个产品有多好多好，更重要的是了解客户真正的需求，抓住客户的痛点，并帮他解决了，他自然而然就死心塌地了。

根据早前和福建某一大用户的交流情况，将用户的痛点还原并总结如下：

1、交易要熟悉规则，需要花时间研究吃透...（用户内心：白头发又冒出来打招呼了）

用户直接参加直接交易，一要吃透规则，摸清输配电价模式的玩法，二要跑电厂议议价，跑交易机构学习规则，跑相关部门办理手续；劳神费力，办不好还要给老板叫到办公室请喝茶。此时你若拍拍胸脯和他说，这些小事我帮你办了，办不好我来担。你说他会不会被你迷住。

2、能收益确实很开心，但偏差我真控制不了啊...（用户内心：有没有不罚钱的办法）

   “我怎么知道我下月用电量多少？这事能100%准我就早去买彩票了”相信这是很多用户的心声，为企业减负固然重要，可随之带来的偏差却是大多数用户最头疼的事情。企业的用电受订单、季节、政策、运行设备等因素影响，养两人专门来研究这块显然没必要且不够专业。此时若有一家全国性售电公司，经验丰富，又有自己的售电管理云平台来科学分析，同时将偏差风险转移到这家售电公司身上，你说这家用户跟不跟你走。

3、优惠价差电厂区别对待，我也很无奈...（用户内心：隔壁老王怎么比我家优惠得多，这事怎么跟老板交代？）

因单个用户的体量少，不具备有竞争力的议价能力，此时交由给售电公司统一到电厂购买（批发），对用户来说，省事还多赚钱。

  此外，售电公司的增值服务，也是自身的一大亮点。对比纯售电的公司来说，若能为企业带来节能方面的效益那是相当加分的，如光伏节能、设备节能改造、设备检修运维、多能互补等。

于是乎：“老板你看这个售电公司，不仅搞售电，还搞服务，要不，咱试试？”老板看了看专业中透露着真诚、单纯的你，会心一笑，点了点头。