普安供电局客户服务中心：电力“3.15”，服务在行动

　　本网讯 3月15日,这一天，对于普安供电局客户服务中心来说，注定是忙碌的一天。该中心在南山路营业厅开展主题以“维护消费者权益，做好解释，构建社会主义和谐社会”为主题的服务活动，广泛征求用电客户的意见和建议。

　　据悉，考虑到电力营销系统升级上线测试期间为广大用户办理业务带来的不便，该局客户服务中心利用“3.15国际消费者权益日”来临之机，为切实维护消费者权益,该中心从广大电力用户的切身利益出发，在增加大厅服务人员为客户指导分流办理业务的同时，积极向前来营业大厅办理用电业务的群众做好系统升级上线应用期间的宣传服务解释沟通和用电节能等知识的讲解工作，普及广大电力用户对新营销系统在以后生活中对供用电双方带来的便利。同时,该局客户服务中心虚心接受广大群众的意见及建议,并把收集到的意见及建议进行整理总结，以进一步使用户更加信赖和认可供电部门的工作，做到电力消费质量过关，服务过关。

　　通过此次活动的开展，加强了供电企业与用电客户之间的联系，增进了彼此之间的了解与信任，提升了供电服务品质，为普安县域经济发展提供了坚实的供用电双方一家亲的电力保障体系。(潘荣勇)