互联网+营销服务甘肃电力为客户提供便捷服务
2016-07-06 00:00:00 来源:
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电力18讯:
甘肃电力为客户提供便捷服务
中国电力报 中电新闻网讯 记者 陈晓巍 通讯员 余向前 报道 “前几天我还说要到营业厅查一下电费,现在不用跑了,在手机上轻轻一点就能查到电费电量。”6月20日,甘肃兰州市市民李先生开心地说。甘肃省电力公司一方面加强营业窗口管理,统一业务流程,另一方面不断尝试将最新的信息化成果应用到营销管理中,为客户提供便捷、快速、优质的服务。
甘肃电力借助互联网技术进行“互联网+营销服务”的融合,自2015年以来先后开展了 “掌上电力”“电力微信”“95598网站”“电e宝”等互联网服务平台的建设和推广应用,为广大电力客户提供随时随地购电、缴费的新服务模式,很好满足了不同类型、不同年龄客户查询用电信息和业务办理的需求。
通过近一年的努力,甘肃电力所属各公司积极宣传新型服务,客户对国网甘肃省电力公司的互联网服务平台接受程度越来越高,新型服务获得的口碑也越来越好。
廖红兴
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