国电通公司助力宁夏电力公司建成省级95598客户服务平台
2012-11-12 16:48:19 来源:国网电科院
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电力18讯:
2012年11月1日,由国电通公司承建的“宁夏电力公司95598客户服务系统平台集成服务”项目通过国家电网公司专家组验收。专家组一致认为该项目通过整合各地市公司95598资源有力提升了95598运行服务能力,同意通过验收。
该项目于今年5月16日启动建设,6月11日全面运行,项目建成实现了宁夏95598业务的集中管理。通过对95598客户服务平台联合测试和实际运行监测,全区各大电信运营商电话均能顺利接入客户服务平台,各项95598业务能够实现主备中心的自动切换。目前该系统平台功能满足95598客户服务业务需要,运行稳定正常。
2012年11月1日,由国电通公司承建的“宁夏电力公司95598客户服务系统平台集成服务”项目通过国家电网公司专家组验收。专家组一致认为该项目通过整合各地市公司95598资源有力提升了95598运行服务能力,同意通过验收。
该项目于今年5月16日启动建设,6月11日全面运行,项目建成实现了宁夏95598业务的集中管理。通过对95598客户服务平台联合测试和实际运行监测,全区各大电信运营商电话均能顺利接入客户服务平台,各项95598业务能够实现主备中心的自动切换。目前该系统平台功能满足95598客户服务业务需要,运行稳定正常。
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