售电公司破产或退市，用户该怎么办

近日，大半个加州提供电力及天然气服务的"太平洋煤气电力"（Pacific Gas and Electric Company，简称PG&E），正式对外宣布将申请破产保护。如果PG&E停止服务，将导致大半个加州的居民生活和企业生产受到严重影响。

虽然加州州长表示PG&E不会停止服务，但由于加州持续存在的山火风险和 SB901 法案，湾区居民的电费在未来有可能会上涨，“被停电”的可能性也会增加。而在此之前，加州电力市场也曾因为批发电价飞涨，导致售电公司濒临倒闭，用户的用电服务也得不到应有的保障。

用户用电服务

在广东电力市场机制下，电网企业承担的义务是按政府定价向不参与市场交易的电力用户提供售电服务，签订和履行相应的供用电合同。电力用户不会因为不参与市场交易而失去原有的用电服务。

用户用电价格

那在电网企业提供保底供电服务的情况下，若代理用户电量的售电公司退出市场，用户在用电价格上是否有其他选择？

售电公司自愿退出市场之前，需提前45天提交申请，并同时抄送给电力用户。同时，需处理完毕尚未完成交割的交易成交电量，即售电公司进行合同转让。电力用户也拥有足够的时间选择其他售电公司或选择电网企业提供的供电服务。

售电公司强制退出公示期间，售电公司可转让尚未完成交割的交易成交电量，受让方须继续履行。

强制退出后，未转让成功的，售电公司须根据零售合同中的违约条款履行相应责任，其代理的电力用户可选择保底售电公司，后续交易过程中电力用户可更换其他售电公司代理参与交易，代理关系自建立之日起次月生效。如电力用户不接受保底售电公司和保底服务合同参与交易，电力用户的实际用电量按市场实时价格结算。保底售电公司、保底服务合同由省级政府主管部门按相关程序确定。

无论售电自愿退出或被强制退出市场，若电力用户不接受保底售电公司和保底服务合同参与交易，电力用户的实际用电量按市场实时价格结算。这时候，电力用户承担的是现货市场下电价波动带来的风险。