蛟河供电多管齐下做好春节供电优质服务

　　中电新闻网讯 通讯员 吉筱萱 报道 为进一步做好春节期间供电优质服务工作，国网蛟河市供电公司精心部署，提前制定春节优质服务方案和措施，积极做好春节保电优质服务工作，让广大用户度过一个亮亮堂堂、安定祥和的节日。

　　为做好节日期间的安全可靠供电，国网蛟河市供电公司采取六项措施保证春节安全可靠供电：一是组织人员深入乡村、社区、逐一走访客户，积极提供用电咨询，引导客户春节期间合理用电、安全用电。二是对所有线路、设备、台区进行全面检查，及时排除发现的故障点，将安全隐患扼杀在萌芽状态，保证设备和电力线路的安全运行。三是完善应急预案和处置流程，提高应急处置能力和相应速度，确保节日期间居民和重要用户的用电安全。四是规范电费催缴，严控停电催费，对居民客户不得在节日期间采取停电催费措施。五是合理配置电力故障抢修人员、车辆、工器具、备品备件，做好应急排班管理，认真落实安全操作规程，确保限时到达故障现场，安全、及时恢复供电。六是加强各供电所、95598故障抢修力量，最高的质量处理各种故障，做好窗口节日期间优质服务工作，杜绝客户投诉事件发生，确保节日期间电网安全稳定。

张媛媛