大化供电开通微信服务平台提供"微"服务
中电新闻网讯 通讯员 黄明瑞 韦绍良 报道 “这个功能好啊,我想查询电费,随时都可以上去查,又能充值缴费,真方便呢。”
“无论您的银行卡是否开通网上银行,只要银行卡上有银联标志,都可以通过这个平台进行缴费,非常方便……”
11月28日,在大化供电公司城区营业厅门前,人头攒动,音响中播放着旋律优美的音乐,红色的横幅和一抹抹印着“万家灯火 南网情深”的红色肩带显得格外的耀眼,这是该公司为宣传供电服务新方式,向客户提供智能化的便捷服务,特别推出的“银行代扣、预存电费、微信绑定”业务有礼活动。
活动当天正值周六,前来营业厅交电费的用户很多,来往的行人也被活动氛围吸引了,无论是刚交完电费的用户还是路人,都纷纷停下脚步,参与到活动中来。您看,工作人员们正忙得不亦乐乎,有的在不厌其烦地向居民宣传微信平台的功能及好处,有的在与客户现场体验“扫一扫”不一样的电力微服务,有的在为绑定成功后的客户分发一份精美的纪念品。用户都纷纷表示,回去后要向亲朋好友多多宣传,让他们也来办理这项业务。当天活动就有将近200个用户参与微信绑定。
“这个微信平台真是太好了,这样我就可以随时查到家里的用电情况,我们在外边打工也放心,再不用担心发生欠电费这类情况了。”在活动现场,一位农姓的用户在绑定成功后直赞微信平台好。
据了解,从11月初“95598微信平台”全线开通运行,该公司从领导到员工,首先从身边开始,发动亲朋好友共同关注“广西电网95598公众号”并绑定用户号,并通过微信办理相关业务,扩大影响力度,让广大的用电客户通过微信平台第一时间了解到用电情况和供电服务信息,通过智能化的便捷服务,向客户展示良好的企业形象,促进客户满意度的提升。
周小博
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