磁县供电提升“十分钟缴费圈”服务质量

　　中电新闻网讯 通讯员 刘亮 王海燕 报道 10月12日，随着磁县西部山区陶泉、贾壁邮政电费代收示范窗口的相继开通，一些农村偏远地区的客户交费渠道不断拓宽，“十分钟缴费圈”质量得到进一步提升。

　　今年以来，磁县供电公司根据冀南新区（磁县）行政区域及供电服务区域的面积、居民户数、路程长短、缴费习惯、营业时间、业务量等因素，征求基层单位及客户意见，认真了解不同地区、不同层面、不同群体客户的缴费需求，找出有待提升优化的因素，以优化多元化缴费成效为目的，着力提升“十分钟缴费圈”质量。截止目前，该公司联手邮政局推出面向农村居民客户的购电示范窗口有54个，加上原有的273多个邮政代收点，全县邮政代收点就达327多个，随着缴费网点密度加大，磁县“十分钟缴费圈”质量显著提升。

周小博

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