遵义网仁怀供电局邀请行风质量监督员建言提升客户服务能力

电力18讯：    近日，从贵州遵义仁怀供电局获悉，结合上周召开的行风服务质量监督座谈会收集到十余条提升服务能力的意见建议，该局已有针对性提出整改措施，以实际行动提升在农网改造、方便缴费、抢修效率等各个方面的能力，更好地为民服务，服务三农。

　　据了解，为有效提升优质服务能力，更好地开展好为民服务工作，该局于上周二邀请了仁怀市社会各界的12名行风服务质量监督员代表就提升供电服务工作展开座谈，重点围绕近年来电网建设的开展情况、服务手段的创新等问题深入交换了意见，监督员们充分肯定了近年来仁怀供电局通过简化业扩报装程序、实施计划检修、强化95598服务功能、与地方政府开展"村电共建"服务窗口， 开展为民服务让用电安全宣传走进校园、走进社区活动所取得的成效，希望该局继续将"村电共建"服务窗口这类创新服务举措进一步深化和拓展，不断将优质的电网和服务覆盖到更加偏远的地方，让优质服务更上一个台阶。

　　仁怀供电局也就监督员们日常收集到的供电服务问题向监督员作了回复，对于需要落实整改措施的相关建议，该局表示逐条制定计划措施，从人员队伍建设和具体的工作安排上，全力提升水平，更好的服务酒都的经济发展。（吕卓 文贤美）