河北魏县供电公司来铜山公司优质服务同业对标
2006-10-19 10:51:36 来源:农电在线
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电力18讯: 作者:江苏省铜山县供电公司 李明军
今年7月,在国网公司公布的120家《2006年农电标杆单位名单》中,江苏省铜山县供电公司榜上有名,获得了“优质服务标杆单位”殊荣。
10月18日,河北省魏县供电公司一行20人在副总经理李贤、办公室主任王绍锋带领下,来到江苏省铜山县供电公司重点就优质服务和创一流工作进行同业对标交流。
在热烈、友好、坦诚、融洽的气氛中,铜山县公司的分管领导和营销部负责人向客人简要介绍了近年来,铜山县公司在迎峰度夏、防汛抢险、安全优质保供电等方面的服务举措及一流供电所创建、业绩考核、班组管理、队伍建设方面的成功做法,并进行了广泛深入交流,同时就下一步如何加强企业之间的横向联系,相互间取长补短,实现工作上的共同促进和提高达成了一致意见。
随后,河北客人观看了铜山公司制作的优质服务及创一流工作专题片。在铜山县公司营销部领导的陪同下,客人还参观了该公司营业大厅、客服中心等班组,对业务受理流程和资料建档进行了详细咨询。
今年7月,在国网公司公布的120家《2006年农电标杆单位名单》中,江苏省铜山县供电公司榜上有名,获得了“优质服务标杆单位”殊荣。
10月18日,河北省魏县供电公司一行20人在副总经理李贤、办公室主任王绍锋带领下,来到江苏省铜山县供电公司重点就优质服务和创一流工作进行同业对标交流。
在热烈、友好、坦诚、融洽的气氛中,铜山县公司的分管领导和营销部负责人向客人简要介绍了近年来,铜山县公司在迎峰度夏、防汛抢险、安全优质保供电等方面的服务举措及一流供电所创建、业绩考核、班组管理、队伍建设方面的成功做法,并进行了广泛深入交流,同时就下一步如何加强企业之间的横向联系,相互间取长补短,实现工作上的共同促进和提高达成了一致意见。
随后,河北客人观看了铜山公司制作的优质服务及创一流工作专题片。在铜山县公司营销部领导的陪同下,客人还参观了该公司营业大厅、客服中心等班组,对业务受理流程和资料建档进行了详细咨询。
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