白城供电公司举办农电客服座席人员培训班

电力18讯：    本报讯   为尽快的提高农电“95598”座席人员的服务水平和业务素质，2月6日至7日，吉林省白城供电公司举办了农电“95598”客服座席人员培训班，各基层农电公司客服主任和“95598”座席人员共计27人参加了此次培训。
　　
　　该公司对参加培训的学员就优质服务、法规、条例、营销等相关专业知识进行了培训和考试，并将考试成绩在网上进行了通报。
　　
　　同时，该公司要求各县农电公司2月底前建立客户服务中心，配齐座席人员；以确保2007年“95598”客户服务系统正式开通，保证和满足客户的服务需求。（邵春瑶）