特殊的新年礼物 ――记遵义供电局送变电工程公司“培训员培训”活动

电力18讯：    □ 唐 猛    

    “只要你过得比我好，什么事都难不倒，一直到老……”遵义供电局送变电工程公司学习室传出了悦耳的歌声，这是该公司培训课的一个“镜头”。在这新年的第二个工作日接受这样的培训，无异于公司领导送给员工的一份最好的新年礼物。

    破  冰

    此次培训课上，培训师以一首大家都熟悉的歌开始了讲课。在歌声中，大家一改以往上课时的散漫状态，集中了精力，现场气氛也随之活跃起来。接着培训师介绍，唱歌其实是破冰的一种技巧，如：提问回答、讲故事、做游戏等都是破冰技巧，使用破冰的方法可在最短的时间里使培训师和学员进入各自的角色，拉近双方的心理距离，为上课的成功奠定了基础。

    互  动

    从进入学校的第一天开始，大家就习惯了教师讲学生听、老师问学生答、学生答教师评，久而久之上课就变成了一件枯燥无趣的事。工作后，对待各种培训更是如此。
    但此次培训采用的方法是，先要求各组以讨论的形式找出公司目前在培训上存在的问题，然后每个小组选出代表上台和大家分享讨论结果。三个小组的代表从不同的侧面认真分析了公司培训工作存在的问题，并提出了相应解决方法，可谓集思广益。一方面发挥了集体智慧的力量，另一方面也反映了公司员工对培训的需求。培训师不再是传统意义上的知识提供者，标准答案的发布者，而是学员的协助者、组织者，培训师积极地帮助学员并与学员一起学习，共同提高。传统意义上的学生也发生了角色变化，成了参与者同时也是培训师的协助者。在这样的氛围中大家各抒己见，勇于表达自己的观点，更重要的是让员工有了上台展示自己的机会，最大限度地锻炼了自己的胆量，充分展现了员工的风采，并且把现场的气氛推向了高潮。

    作  业

    最后培训师向大家布置了下一次的培训内容。他要求参加这次培训的每个员工都必须准备一个课题，每人限制在三分钟在讲台上向大家展示自己的观点，并作为下次培训的主要内容。
    培训是一个系统的、互动的过程。在互动过程中不仅学员掌握了知识，而且对培训员自身也是一次学习，结果是双赢的。我认为这次培训，打破了原有的习惯与模式，让人感到耳目一新的同时又不感到陌生，所以接受起来自然、愉快，那么快。近两小时不知不觉就过去了。原来一切事情换个角度换个方式效果就会大不一样，这对今后的工作也是一个启示，如果在工作中也尝试一下这种转换，不仅仅是为了应付，更重要的是去享受培训，正如培训师所说：“培训最大的受益者是培训师自己。”