黄月华：勤于学习 忠于职守 勇于奉献

电力18讯：    黄月华，福建省清流县供电公司一名普通的电力员工， 2001年6月参加电力工作以来，在农电岗位上默默耕耘，没有豪言壮语，没有惊天业绩，她以一个电力人的实际行动践行新时代青年的人生价值，展现电力青年的新时期风采，在平凡的岗位上奉献一个时代青年的电力忠诚。

    勤学业务结硕果

    黄月华同志2001年6月通过清流县供电有限公司公开考试考核录用为一名农电工，分配到公司赖坊供电所任收费员、核算员工作，对曾作过会计行业工作的她来说，一切都似曾相识却那么的陌生，一切都要从头开始。面对全新的工作环境、陌生的工作岗位，黄月华没有茫然、没有退缩，而是在心底暗暗给自己打气：我一定能干好这项工作。她开始专心学习电力法律、法规、制度及电价和有关电力营销方面的知识，积极参加公司举办的业务技能知识培训，利用业余时间参加西南师范大学法学专业本科学习，并取得了全国计算机等级二级证书和电力抄核收职业资格中级证书。在工作中坚持勤动脑、勤动口、勤动手，虚心向身边的老同志请教，在干中学、在学中干，在较短的时间内比较全面、系统地掌握了营销收费、核算工作要领，为出色完成各项工作任务奠定了坚实基础。
    2001年初，赖坊供电所成立，没有设立专职电费核算员和收费员，所里的营销收费管理系统也刚建立，客户数据不全、凌乱。黄月华在了解这一情况后，凭借自己对计算机信息技术的专长和工作热情，她主动向所领导请战，放弃休息日和节假日，把自己定格在电脑桌前，快熟面和面包成了主要食物，子夜灯火成了忠实伴侣。她加班加点，用了近2个月时间终于将营销收费管理系统的用电客户档案数据重新立档和完善，同时还将线损数据从无到有建立起来，为供电所营销管理系统全面使用和规范管理奠定良好的基础。
    在电费稽核工作中她认真负责，凭借扎实的业务功底，工作不到一年时间，就发现了收费数据不符的现象，查找出近2万元的电费短款，由于发现及时，补款及时，有效化解了存在的风险，获得了所领导与同事的赞扬。她说，每一度电送给千家万户，每一分钱缴自千家万户，只有细心和负责，才不会出差错，才对得起这个岗位。
　 她的勤奋好学、扎实工作赢得了领导的肯定和信任。2005年2月，黄月华调到公司营销电费电价部，从事购售电电费结算工作。工作中发现城区系统用户档案数据较无序，便自觉利用3个多月业余时间加班加点，将档案数据重新梳理一遍，清理出大量无用数据，做到系统数据真实、准确。2007年7月她担任营销电费电价室主任，面对重担，她没有退缩，边学边干，恪尽职守，团结带领科室的其他成员，圆满完成各项工作任务。10月份，黄月华分娩生孩子，由于科室人手少，她毅然放弃了2个月产假，主动提前回到工作岗位，为了哺乳期的孩子，家人的责怪和不理解，使她受了不少的委屈，但她都默默承受着，努力工作。2008年初，她组织开展电价清查，着重对工业用户及定量定比用户进行检查梳理，规范各类计费信息，对力率电费、基本电费、峰谷电费均按规定和标准严格执行，通过检查和规范，公司上半年的三项电费同比增收了80余万元，为公司挽回了不必要的损失。

    心系客户奉爱心

    黄月华同志具有良好的道德修养，热爱生活，富有爱心。在日常工作学习、生活中，她始终严以待已、宽以待人，生活简朴，乐于助人。
    在乡镇供电所从事收费工作时，对于村中孤寡老人或行动不便者无法上门缴交电费，她会用一本专用的小册子将这些人的情况和联系方式一一记录下来，每到电费缴纳时间，她就主动上门走收获先替他们垫上。时有村民没有现金交费，会带来一些如鸡蛋、蔬菜等物品，她就照价“收购”，让村民得以及时交纳电费。
    赖坊乡赖武村有一个70多岁的赖日生老人，身边没有子女，家庭贫困，她知道以后，主动承担帮助老人缴交电费的任务，还经常上门走访，替老人解决生活中的一些实际困难，让老人心中的灯火永远温暖明亮；东山村村民林佬五，家庭生活困难，子女多而且都在上学，她就时常上门帮助，送钱送物，帮助度过难关，有时林佬五拿不出钱交电费，她也一并给垫上。遇上农忙和烤烟季节，村民们都是早出晚归，错开了上班时间，交电费非常不便，为解决这一难题，她主动采取“早6晚8”营业收费方式：即早上6点提前开门收费，晚上延至20点关门，这一便民举措深受广大农户的欢迎和好评，都称她是“用户的贴心人”。她还经常放弃节假日的休息时间，进村入户，上门服务，宣传政策，讲解用电常识，耐心解疑，微笑服务，足迹遍及赖坊乡的每个自然村。农户们每当在田野乡间远远看到熟悉的身影就知道是她又为他们服务来了。
    就这样，黄月华同志忠实的践行着“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念，任劳任怨地工作在平凡岗位。<