记庐江县十大杰出青年、庐江供电公司总经理汪延德

电力18讯：    
安徽庐江供电公司  欧伟

他虽不是土生土长的庐江人，但有一颗扎根庐江的心。如果把企业比作一艘巨轮，他就是这艘巨轮的引擎，带领着全体员工做出了不平凡的业绩，公司在继续保持国家电网公司“一流县级企业”基础上，先后荣获国家电网公司“户户通电”工程先进集体、安徽省人民政府的“支持地方经济发展先进单位”，他本人同时获得“支持地方经济发展先进个人”，被省电力公司授予“2007年度优秀基层干部”。他创新推出的“差别化管理”，在中电联管理创新评选中荣获“二等奖”，这是安徽唯一县公司问鼎该项荣誉。

一系列荣誉的获得证实了他青春的业绩，书写了他华丽的篇章，将自己的人生坐标深深地刻画到庐江供电事业蒸蒸日上的发展征程中，他就是庐江供电公司总经理汪延德。

情系电网 服务地方

2006年，对庐江农电发展有着深刻见解的汪延德被任命为庐江供电公司总经理，在他的率领下，公司踏上了充满荆棘和艰难的电网建设之路，踏上了企业跨越发展的希望之路。

他从企业科学发展、地方经济又好又快的要求出发，克服资金、人员、技术等困难，压缩企业各项非生产性开支，启动了庐江电网健身强网计划，成为他上任之后的第一个大手笔！2006年1月，35千伏城北输变电工程建成投运。2007年1月，35千伏同大输变电工程建成投运。110千伏石头变电所及35千伏万山变电所在2008年先后建成。35千伏柯坦及罗河输变电工程将于年内建成。几年来，公司先后对220千伏庐江变电站、110千伏磙子岗变电站及35千伏汤池、乐桥、泥河、金牛、砖桥等变电站的主变增容改造，全县所有35千伏变电站及县城电网实现了“手拉手”供电。在庐江电网“十一五”发展规划中，他要求“到2010年，在庐江每个乡镇至少有1座35千伏及以上的供电电源点”的奋斗目标有望提前2年实现，极大地改善了庐江地区招商引资、地方经济发展的能源环境。

2008年，一场突如其来的冰雪灾害，改造的庐江电网接受了特定环境的考验。暴雪来了，汪延德沉着应对，靠前指挥，在交通要道大部分封锁、山间公路更无法行驶的情况下，他带领电力员工一起徒步迎难而上，及时指挥施工员抢修电力设备，一次次完成了“不可完成的任务”。

情系群众，服务社会

在企业发展壮大之中，汪延德始终把“为客户提供优质服务”作为工作重心。县城居民小区离奇的高电价，低电压让他花费了不少心思。在他主导下，公司积极承担社会责任，义务对小区配电改造费，先后对多个居民小区实施用电改造，让老百姓享受同网同价的实惠电。为缓解客户交费难的问题，公司先后在农村增设电费交纳点21处，并开通了预存、邮政代售、银行托收和柜收等多重方式交纳电费。今年，他组织人员启动了农村联网异地缴费工作，进一步方便客户就近选择服务窗口办理业务。

面对庐江工业园高速发展，他积极与当地政府招商引资工作联动。对新建扩建的大工业项目，指定大客户经理专门负责，实施跟踪服务，力促其早日投产用电；对正在生产的大客户，经常性地登门走访，及时帮助解决用电方面存在的困难和问题；从申请、勘察、施工，实现“一站式”，开展征求意见、电力调研工作，这些工作赢得了当地客户的赞扬，让电力成为当地政府招商引资的一张品牌。

面对今夏电力供应紧张和迎奥运保电工作的挑战，他及时组织建立了客户服务短信平台，准确发布权威信息，提高了用电应急指挥工作的快捷和准确性，得到客户和地方政府的充分肯定；启动了“夏季零点工程”，精细安排施工时间，将安全的压力和时间的错位留给自己，为企业、居民提供最贴心的供电服务。

除为广大客户排忧解难外，他还时刻关注社会弱势群体的用电需求，由此供电便民服务队应运而生。2006年，公司主动为388位五保户、特困户等特殊人群免费架设线路，实现庐江“户户通电”，被国家电网公司授予“先进单位”。

情系管理，服务企业

汪延德和团队高度重视企业管理创新。2006年，在他倡导主持下，公司率先在安徽电力系统推出“差别化管理”，通过对单位和人员差别分类对待，采取不同的服务政策与管理策略，这一做法极大地推动了农电企业自身的健康快速发展，迅速提升了供电管理服务水平。

很快，企业陆续建全了业绩差别化考核机制，根据不同考核的主体和考核目的，赋予每项指标不同的考核权数，较好解决了对企业核心指标的强化。为消除各供电所之间因硬件基础不平衡形成的管理差距，公司通过差别成本控制高质量完成了供电所“三室一厅”、农网改造、城配网整改、更换淘汰型电表、岗位轮训等任务。出台了《供电所差别化工资动态管理办法》，根据示范、星级、合格等级对不同类别供电所制订1.1、1.05、1.0三个差别考核系数，将其纳入到工资常态考核中，提高农电工工作积极性。对供电所管理岗实行名次排序，供电所前、后三名分别实施3、2、1分的加减分制奖惩，与供电所考核工资总额直接挂钩兑现。

庐江公司的《县