“最怕老百姓骂我”----记中溪供电所农电工张元民

电力18讯：    在安徽省优质服务标杆单位――宁国供电公司，有这样一位农电工被人们广为传诵，他投身电力行业24年，没有发生一个客户投诉，没有一分钱的拖欠电费，没有发生一起重大线路故障。当把24年换算成8760天时，我们不禁惊嘘，如何才能做得到？带着这样的疑问，我们走进了他――中溪供电所农电工张元民，一个在平凡岗位干出不凡业绩的宁电人。

心中装着一杆秤
   

    张元民1956年出生于中溪镇深坑村，1983年担任村电工，负责方圆面积16平方公里的用电服务，在那个电费实行村电工承包制的时代，他做到了让全村450户农户每家每户心服口服。问起他当时怎么做的，他回答：“不玩一个小滑头，我最怕老百姓骂我。把每家每户的电费认真仔细核算好，每个月张榜公布，让人没有话说。”老张是农民出生，最懂得农民的难处，他知道农民的钱来之不易，从来不多算一分，不多收一分，做到公平公正。他心中装着一杆秤，良心的秤，公平的秤。
    最初，村里也有偷电的现象，有一次，老张发现一个偷电的，当即要对方补齐电费，那人拿出100块钱和两包烟给老张，在那个年代，这已经是相当大的数目了，老张当场发起了脾气：“你正大光明地把电费交了，你给我一块钱，你就是在害我。” 因为这样的坚持，他得罪了不少人，他们认为他呆板，不懂得变通。但渐渐的，大家都不得不打心眼里佩服老张，村里的人都知道老张的脾气，再也没有人动走他后门的点子，最后连偷电的现象都没有了。
    因为他管理有方，深坑村的电价同其他村比起来是最低的，服务也是最好的，村里的老百姓都对他敬佩有加，也因为他的公平正义，谁的家族出现纷争，都会请他出面调解。1994年，村委会改选，他以98%的投票率当选村长，一干就是九年，期间连任两届市人大代表，2003年，全市行政体制改革实行并村时，他毅然选择了村电工，他已经离不开这个奉献了半辈子的行业。2006年，宁国农电体制实行专业化改革，老张被所里安排在了营业班，主要负责深坑、九岭、石坑三个村的电费收缴。

老百姓的“电管家”
   

    在中溪供电所，所长指着全镇供电区域分布图，对我们说：“全镇山区供电线区共4片，张元民负责3片，每片之间距离很远，大都没有通讯信号，是所里电费回收力度最难的地方，但是他的回收率一直是100%。”
    老张分管的区域都属于山区地带，村民们居住的都十分分散，户与户之间大多都是隔着山，一个来回十余里。他每天步行的山路不少于40里，再累再苦，再冷再热，风雨无阻，24年下来，他已徒步丈量出30万多里山路。有时走好几里路到一户人家还碰不到人，需要往返几趟。有时遇上无钱支付电费的五保户，他总是拿出自己的微薄薪金垫付。有时遇到有人没钱的情况，他还需要帮其做好工作。在大家眼里，老张既是电工，又是“邮递员”，还是“托运员”、“服务员”。村里年轻小伙子们都外出打工去了，他就帮忙担当起扶老携幼、操持家政的责任，为村民缴电话费、去邮局取款、寻医问药、购买生活用品等已成了他的家常便饭，当地村民们都爱称他为“老百姓的电管家”。
    2007年5月的一天，他到辖区一个村委会收取电费，村长说村里没有钱，他挨家挨户找来代表到村委会集中开会，当着全体村民代表的面，他把村里的账盘了个点，账面反映还有200多元钱，那个只有小学文化的村长感谢地说：“老张，还是你行，帮我们村盘清了账，不然村民还有人说我贪污呢。这是152块钱的电费，给你。”
    2007年8月的一天，他到石坑村的陈奶奶家收电费，陈奶奶无奈地说：“三个不孝顺的儿子都不养我，电费没人交，你把电停了吧。”石坑是老张的辖区，陈奶奶的三个儿子他再熟悉不过，他把三个人叫到老人家，当着老人的面将他们教训了一番，又摆了赡养老人的道理，平日里三个人对老张都是尊敬有加，这次被他训的都无话可说。为了给陈奶奶解除后顾之忧，老张主持公道给三个人分了家，并把陈奶奶的柴米油盐酱醋茶由谁负责做了一一分工，电费自然也有了着落。

移动的95598
   

    张元民质朴热情，乐善好施，“泥腿子”们都乐意和他打交道。老张的手机内存储着管片区内村民们的所有电话号码，每个台区、每个电表箱和每个农户都留有他的手机号码，他的手机从来不关机。
    2007年8月的一天20时多，中溪供电所接到张元民爱人打来的电话，要到派出所报警，在报纸上刊登寻人启事，“张元民失踪了。”这天是张元民五十一岁生日，去年五十岁生日就因为所里有抢修任务没有过，下午五点多钟还打电话催了老张早点回家，可是现在人影都没看到，手机又联系不上，是不是在回家的路上被人抢劫了。原来，老张在回家的路上，接到九岭的一个客户报修，灯不亮，由于山<