青春在学习中闪光----记江苏新沂供电公司门春艳

电力18讯：    每个人都有自己的理想和追求。有的人渴望温馨的家庭，追求浪漫的爱情；有的人紧跟时代的潮流，追求时尚的生活。
    然而，江苏省新沂市供电公司双塘供电所业务员门春艳的追求却是一份朴实无华、单调枯燥的生活方式，那就是学习、学习、再学习。她从刚刚参加工作时一个懵懂的小女孩，通过努力的学习，使自己变为了一名熟悉电力营销管理知识，精通电力服务流程的可以独挡一面的员工。在这个的实现了质的转变的过程中，她付出了艰辛的努力，在学习中成长，在学习中成才，在学习中成功，在学习中实现了自身的价值，实现了她的青春的追求。

学习着、快乐着

    学习在很多人看来是干燥和单调的，许多女孩子更是望而却步，而在门春艳看来却是一件快乐的事，她从学习中享受了成功的喜悦，找到了自信。门春艳在中专毕业后进入双塘供电所，被安排在营业大厅，成为一名用电业务员。在刚刚参加工作的时候，她对新的工作一时无法适应，从学校里所学的知识在实际的工作中没有了用武之地。新的工作岗位，新的电力业务管理知识，对她来说是都是新鲜和陌生的。面对摆在面前的一切，她暗下决心，“学，一定要学会，一定要学好”。坚定的信念，促使她在工作中努力的学习起来，找来相关的书籍、资料反复钻研、学习、不断摸索，遇到疑难的问题就虚心的向身边的老师傅请教。经过一段时间刻苦的学习，她熟练的掌握了业务流程和操作技能。初次的成功让异常的高兴，同时也让她明白了一个道理：困难总是存在的，但是只要努力地去钻、去学，就没有克服不了的困难。
    从那以后，门春艳认识到学习是取胜的法宝，是生活的重要组成部分，思想观念转变了，学习态度也从过去的“要我学”变为了“我要学”。她熟悉了业务办理和营销管理的知识后，积极主动的了延伸了学习的范围，向电力服务，用电管理技术的方面进行了深入的学习，并取得了骄人的成绩：多次在新沂市供电公司开展的业务理论知识和用电技能操作的考试工作中，名列榜首。特别是在2007年9月份江苏省电力公司和徐州市供电公司开展的业务员技能知识调考工作中，获得了江苏省第九名和徐州市第一名。

一人带动众人学

    以个人的学习为基础的团队学习是建设学习型企业的核心，一个人的进步不是企业目标，只有集思广益，共同进步才能发挥团队的战斗堡垒作用。身为业务员的门春艳深明此理，她以自己的实际行动潜移默化地影响、带动着自己身边的同事共同学习、共同进步。2005年，双塘所开展低压台变线路图精细化管理工作，对全镇的50多个低压台区的变压器、400V/220V线路、杆塔、用电客户的接户线、表箱、电表编码等数据输入到微机里，实行动态化维护，精细化管理。在这项工作开展时，许多同志都对这套管理系统不熟悉，不知道应该怎么做。门春艳主动的承担起了帮助同事学习任务，她从台变的图纸绘制、微机数据输入、系统管理应用等方面入手，手把手的教会了台变管理人员，在2个多月的时间里，顺利的完成了低压台变的用电精细化图纸绘制工作。大大提高了所内的用电管理水平。

学以致用，解决实际问题

    学习是目的，是为了更好的应用于工作，“学以致用”在门春艳的身上体现得更为透彻。她利用各种学习的机会锻炼自己，将理论和实践相结合，学习与工作相结合，带着工作中的问题，在学习中解决问题。2007年6月份，双塘镇刘庄村的一位老大爷怒气冲冲的走进双塘供电所的营业大厅，晃着手里的电费发票，质问正在值班的门春艳“我们家的这个月的电费怎么一下变的这么多，是不是你们供电站给俺弄错了”。听完老人的质问，她笑着说“大爷，你等一下，我帮你先查查”。一边说，她一边从老人的手中接过电费发票，熟练的打开营销管理系统，查起了老人的电量。一分多钟时间，她核对好了系统中和发票上的电量，再次笑着说“大爷，你家这个的电费发票上的电量和电脑里的一样的，票没有开错，你等一下，我通知你庄的管理员，再去核对你家的电表”。说着，她拨通了刘庄村的台变管理员姚新想的手机，简单的说明了情况。10多分钟后，姚新想打回电话，进行了回复。挂断电话后，门春艳又一次对老人笑着说“大爷，你家这个月是不是水泵打水浇园了”。听她这么一问。老人嗫嚅的说“对、对、对，上段时间天旱，我用电打了几次水浇园的，真的不好意思，我没有想到这码事，经你这么一查，一下子就帮俺找到了电量多的原因，你的服务真的太好了，现在的电力管理真的让俺放心”。说着，老人拿起了发票，高兴的走出了营业大厅。