高邮供电公司横泾供电所冯付宏：从“大师”到“拜师”

电力18讯：    作者：江苏省高邮市供电公司 林华鹏
    现任江苏高邮市供电公司横泾供电所计量员的冯付宏，如今业务精湛，管理有方，胜任新岗位得心应手。然而，两年前，在业务技能上享有“冯大师”美誉的他，却甘当“小学生”，乐于向称他为“大师”的同事拜师学艺。
    现年44岁的冯付宏，干农电已有27年。在他的工作历程中，先后参加过江都至宝应的220千伏、高邮110千伏周山变线路架设、扬州城网改造等多项工程。原本外线技术较好的他，经过35千伏以上大工程的锻炼，其业务技能更加全面，在2001年的农网改造工程中成为横泾供电所一名得力干将。也在那时，同事对他娴熟的外线技术啧啧称赞，个个称他为“冯大师”。
    冯付宏的外线技术在横泾供电所首屈一指，而其对防区的营销管理也是胜人一筹。镇北村五组（原官庄村）是该所的“老大难”村，该村历年的线损率都在28%以上，每年有3000多元电费难以回收。2003年8月份，冯付宏接管官庄村。面对这烫手的“烂山芋”，他向所长承诺：两年内让官庄村旧貌换新颜。在接管该村的第二天，他就沉到村里，分析线损高、电费回收难的内因。经过近10天挨家挨户的上门统计，他得知该村总共218户，而光棍户就有27户，大多户是用电不交钱，且该村大部分表计在室内，窃电现象严重。对此，他先从整洁光棍户入手，与村干部上门向光棍户宣传电力法规，告诫一些未装表的户必须装表。起初，一些光棍户不吃这套，认为供电所的电工都是嘴上说说，不会采取措施。而冯付宏是铁了心，在一天内对6户“钉子户”实施了停电，见新来的电工动起了真格，其它光棍户纷纷要求装表。电表装好后，冯付宏每月抄表时，都到27户光棍户家中免费维护室内线路。通过停电的“硬招”与服务的“软招”，光棍户每月的电费都得到了足额回收。
    为降低官庄村的线损，他在技术和管理上下功夫，抄表时分相计算线损率，对三相不平衡的负荷进行调整，更换淘汰表计200余只，对在室内的表计全部外移，并在夜晚经常前往村里夜巡、查窃电。通过他一年多的精心管理，官庄村的线损率降低了15个百分点，该村电费不但能按时回收，还有40多户居民进行了电费预存。此后，“冯大师”的名声在横泾供电所叫得更响了。
    2003年9月份，工作出色的冯付宏被聘为横泾供电所营业员，这是他从农村电工到供电所管理人员的转折点。如何胜任新岗位，冯付宏选择了最简单也最有效的办法――拜师。会电脑是营业员的基础，为此，他主动向该所技术员、营业厅人员学习，从最基本的“五笔”打字学起。开机、新建文档、打字、排版……，冯付宏越学越有劲，常常是拉着“老师”带晚陪他学习，遇到不懂的问题就问，问完再练，就这样，硬是凭着坚强的意志，在一个月内学会了电脑。现在，每当谈起冯付宏学习的情景，该所业务员温珍景总说：以前的“冯大师”换了岗位，就成“小学生”了。
    为能尽快胜任岗位，冯付宏又开始学习营业员应具备的业务知识，拜横泾供电所原任计量员及周边供电所营业员为师。司徒供电所计量员秦长顺家在横泾镇，冯付宏充分利用其下班时间，登门请教，有几次讨教学习到深夜，就干脆住在秦长顺家。如饥似渴的学习求艺，使他很快进入了角色。2006年6月至9月，他用3个月时间，将横泾镇8000多户的用电客户资料整理归档，并将信息资料录入了电力营销系统。
    2007年2月，高邮市供电公司对供电所专职员进行调整，冯付宏被聘为横泾供电所计量员。在接任原计量员的那一刻，他对副所长王建邦说：看来，我又要拜师了。计量员的工作较为繁杂，一方面要熟悉全镇的配变台区、专变用户，同时对线损、抄收等各类报表要准确地按时上报。新岗位难不到冯付宏，他虚心地拜该所10名防区电工为师，认真听取他们对线损管理工作的建议，每月跑防区、抄总表、对一些老型号的总表进行更换，以测准各防区的真实线损。工作中，遇到不懂的业务难题，他就通过电话向兄弟所的计量员及供电公司的专职人讨教。此外，为不断给自己充电，冯付宏买回大量的业务书籍，结合工作实际，从书本中学习，常常在办公室学到深夜。
    有人问冯付宏，你如此地拜师学艺，拼命工作，图个啥？每当听到这席话，他总是笑着回答：“图个责任！我要让全体农电工看到，有才方有位，只有不断学习，才能胜任新岗位，胜任好新岗位，人生才有价值！”