让执行力与创造力有机结合――记全国五一劳动奖章获得者、盐城供电公司总经理周士跃

电力18讯：    中等身材的周士跃掌管的江苏省电力公司盐城供电公司有万名员工，是江苏省人数最多的供电企业；研究生学历的他知道，企业再大也只是省公司的一个车间；高级工程师+经济师的职称，让他从专业和管理的角度要求自己，努力寻找执行力与创造力的有机结合点；走过50个春秋，结合点与15000平方公里土地上的电网叠化出一枚2006年全国五一劳动奖章。

    辩证法思维

    今年4月24日上午，周士跃在谈起设备的状态检修时说到：“许多同志对检修中的一些不合理处心知肚明，但由于长期在生产系统工作，既熟视无睹，又怕担责任，因此谁也不想打破常规。直到没怎么搞过生产的同志参与了，一看就发现瑕疵，马上提出来，大家都附和，现在都认为状态检修好了。”这就是他为什么在调整干部时岗位交流达到43.1%的原因。
    周士跃是一个善于用辩证法思维思考问题的人。国家电网公司实行集约化经营，强调执行力。他和决策层认为必须不折不扣地执行上级公司的各项规章制度，但又应当认真研究上级的规定，在领会精神实质的基础上结合本单位的实际，创造性地开展工作，才能求得企业的快速发展。关键就是如何使执行力与创造有机结合。周士跃感到，自己的使命就在于寻找到这个结合点，他专门撰写了《加强基层供电企业执行力三要素》一文，先后在《中国电力报》和《中国电力企业管理》杂志发表。关于创造力，他则付诸于日常工作。

    创特色管理

    服务水准，是供电企业一切工作的落脚点。国家电网公司要求“真诚服务、共谋发展”，有着长期在县级公司工作经历的周士跃，与有着长期在省公司机关工作经验的分管副总经理吕晓峰，共同把国网公司的要求具体化成盐城的细致服务。基建为生产服务、生产为营销服务、营销为客户服务，各个环节零时差，构成了细致服务的基础。一个月一暗访，一个月一考核，一个月一通报，优质服务监督机制构成了细致服务的保障体系。去年底，110千伏城中变电所要进行为期45天的改造，他小题大做，到电视台参加专题访谈节目、接受盐城市内3家报纸记者专访，加印报纸发到相关社区等，未开工就让市民知根知底。今年除夕晚上，盐城市区悦达嘉园2号楼唐先生住的楼道突然失电，唐先生拨打95598后，供电公司抢修人员在最短的时间内赶到，在春节晚会前恢复了供电，唐先生专门写信给周士跃，对他的快速反应系统赞赏有加。今年2月6日3时28分，110千伏悦达变电所184开关跳闸，在查找故障点、组织抢修按部就班进行的同时，还有一支空难善后小组式的队伍，挨家说明情况，请求谅解。这就是“2005年全国用户满意企业”初现端倪的“细致服务”，“细”为精细入微，“致”在专心致志，力求全员“一个回答代表公司形象，一个瞬间反映公司面貌”。
    “立下一个誓言吧，带上亲人的嘱托和期盼，迎着阳光上路，喜悦收获幸福平安……”他率众唱着这首《守护平安》歌，逐步培植起供电安全文化，创造了1100多天的企业历史上最长的安全记录。如何解析安全生产这个供电企业最难的方程式？周士跃的解法是飞行式检查+润物细无声。今年4月18日下午2点40左右，阜宁县供电公司220千伏海翔变电所来了几位不速之客，正是周士跃和党委书记王家法等，不打招呼地进行2006年春季及迎峰度夏安全大检查的。值班员有问必答地接受了检查。这种检查在该公司已经司空见惯，因为2004年他们建立的安全督查队就一直是这样查的。该公司规定，各个县级公司和本部生产单位，必须提前一周将有一定规模的安装、检修等施工任务书报督查队，督查队带着摄影摄像设备随时可能到达作业点，发现问题先摄影摄像，然后由当事人签字，半个月发一次通报，把违章的镜头放到网上作大家的前车之鉴。为了营造安全文化，去年，周士跃同近2000名员一起宣誓：“牢记‘安全第一’的方针，认真履行岗位职责，严格遵循工作规程，保证做到‘三不伤害’，消除隐患，避免事故，守护家庭平安和幸福，为建设和谐企业而努力奋斗！”还组织了“守护平安”主题歌会、安全知识辩论赛，举办了“十佳安全格言警句书法比赛”、“安全与青年同行”等活动，让员工们在潜移默化中接受安全熏陶。
    今年4月14日，国家电网公司调研组在该公司调研后认为，盐城降低线损的做法领先全网。15日，江苏省公司在盐城召开了线损工作现场会，要求推广他们的分线分台片管理法。这是因为该公司在去年线损同比下降1．18%的基础上，今年一季度同比又下降了1．47%，为此获得了“全国电力行业卓越绩效先进企业”称号。

    冷暖记心间

    今年4月26日，该公司今年第8批参加疗、休养的47名同志又起程了。至此，全公司十分之一的员工参加了疗、休养，且都是一线的同志。深知企业必须以人为本的周士跃，时刻把员工的冷暖记在心间。
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