铁证降服电耗子
2007-07-23 15:20:31 来源:中国农电报道网
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电力18讯: 本网讯 7月11日,湖北省百里洲供电营业所下百里洲电工组以照片作证,让一名拒不承认窃电的窃电户签字认罚。
当日,下百里洲电工组举全组之力开展了一次大规模的供电营业普查活动,当普查到凤良地区芦花村时,发现该村一付姓用户有窃电嫌疑。因户主外出不在家,检查组一行四人迅速采取措施:一方面与户主取得联系,一方面保护现场,并请用户的邻居作证,用随身携带的照相机拍下窃电现场,保存证据。同时,检查组与其家中七旬父母交涉,留下相关文字材料并由其父签字后现场停电,临走时再三强调待户主回家后到电工组去说明情况。
户主回家后,知其窃电行为东窗事发,便急忙调集各方社会关系,口称从无窃电行为,是无中生有,以求逃脱处罚。在被社会关系谢绝无门后,该客户便向枝江“95598”客户服务热线投诉,声称电工无故停电,有违法行为,要求给予答复。枝江“95598”客户服务热线迅速向下百里洲电工组通报了情况,并要求将核实情况如实上报。
下百里洲电工组接到通知后迅速组织专班到客户家中与客户交换意见。客户见人证物证俱在难于推诿,便另生一计:“你们说我偷电,只要你们拿出证据我就承认,哪怕是有照片我都认帐。”这时,电工组成员不紧不慢地说:“不要慌,你先看看这个。”说完便将事先冲洗好的照片递给了客户。客户看完照片后,脸立马就变得象酒后的醉汉,一阵红,一阵白了。
最后,经过双方开诚布公的交换意见,对方认识了错误,接受了处理,愉快的在处理决定上签了字,并再三表示:“今后我一定做一个遵纪守法的用电户,决不做违法的事情了。”(张斌)
当日,下百里洲电工组举全组之力开展了一次大规模的供电营业普查活动,当普查到凤良地区芦花村时,发现该村一付姓用户有窃电嫌疑。因户主外出不在家,检查组一行四人迅速采取措施:一方面与户主取得联系,一方面保护现场,并请用户的邻居作证,用随身携带的照相机拍下窃电现场,保存证据。同时,检查组与其家中七旬父母交涉,留下相关文字材料并由其父签字后现场停电,临走时再三强调待户主回家后到电工组去说明情况。
户主回家后,知其窃电行为东窗事发,便急忙调集各方社会关系,口称从无窃电行为,是无中生有,以求逃脱处罚。在被社会关系谢绝无门后,该客户便向枝江“95598”客户服务热线投诉,声称电工无故停电,有违法行为,要求给予答复。枝江“95598”客户服务热线迅速向下百里洲电工组通报了情况,并要求将核实情况如实上报。
下百里洲电工组接到通知后迅速组织专班到客户家中与客户交换意见。客户见人证物证俱在难于推诿,便另生一计:“你们说我偷电,只要你们拿出证据我就承认,哪怕是有照片我都认帐。”这时,电工组成员不紧不慢地说:“不要慌,你先看看这个。”说完便将事先冲洗好的照片递给了客户。客户看完照片后,脸立马就变得象酒后的醉汉,一阵红,一阵白了。
最后,经过双方开诚布公的交换意见,对方认识了错误,接受了处理,愉快的在处理决定上签了字,并再三表示:“今后我一定做一个遵纪守法的用电户,决不做违法的事情了。”(张斌)
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